Geschäftsregel

Eine Geschäftsregel ist eine Regel eines Geschäfts, Gesellschaft oder Vereinigung. Es ist eine Regel, die definiert oder etwas Aspekt des Geschäfts beschränkt und sich immer entweder wahr oder falsch entschließt. Geschäftsregeln sind beabsichtigt, um Geschäftsstruktur zu behaupten oder das Verhalten des Geschäfts zu kontrollieren oder zu beeinflussen. Geschäftsregeln beschreiben die Operationen, Definitionen und Einschränkungen, die für eine Organisation gelten. Geschäftsregeln können für Leute, Prozesse, korporatives Verhalten und Rechensysteme in einer Organisation gelten und werden aufgestellt, um der Organisation zu helfen, seine Ziele zu erreichen.

Zum Beispiel könnte eine Geschäftsregel feststellen, dass keine Kreditprüfung auf Rückkunden durchgeführt werden soll. Andere Beispiele von Geschäftsregeln schließen das Verlangen einen Mietagenten ein, einem Mietmieter zurückzuweisen, wenn ihre Kreditwürdigkeit, oder das Verlangen von Firmenagenten zu niedrig ist, eine Liste von bevorzugten Lieferanten und Versorgungslisten zu verwenden.

Während eine Geschäftsregel informell oder sogar ungeschrieben sein kann, die Regeln klar niederschreibend und sicherstellend, dass sie nicht kollidieren, ist eine wertvolle Tätigkeit. Wenn sorgfältig geführt, können Regeln verwendet werden, um der Organisation zu helfen, Ziele besser zu erreichen, Hindernisse zu beseitigen, um Wachstum auf den Markt zu bringen, kostspielige Fehler zu reduzieren, Kommunikation zu verbessern, gesetzliche Voraussetzungen und Zunahme-Kundentreue zu erfüllen.

Einführung

Geschäftsregeln erzählen einer Organisation, was es im Detail tun kann, während Strategie es erzählt, wie man das Geschäft an einem Makroniveau einstellt, um Ergebnisse zu optimieren. Gestellt verschieden stellt eine Strategie Richtung auf höchster Ebene darüber zur Verfügung, was eine Organisation tun sollte. Geschäftsregeln stellen ausführlich berichtete Leitung darüber zur Verfügung, wie eine Strategie zur Handlung übersetzt werden kann.

Geschäftsregeln bestehen für eine Organisation, ob sie jemals niedergeschrieben, über oder sogar ein Teil des Bewusstseins der Organisation geredet werden. Jedoch ist es eine ziemlich übliche Praxis für Organisationen, um Geschäftsregeln zu sammeln. Das kann auf eine von zwei Weisen geschehen.

Organisationen können beschließen, ihre Geschäftsmethoden proaktiv zu beschreiben, eine Datenbank von Regeln erzeugend. Während diese Tätigkeit vorteilhaft sein kann, kann es teuer und zeitaufwendig sein. Zum Beispiel könnten sie einen Berater anstellen, um durch die Organisation durchzukommen, um die verschiedenen Standards und Methoden zurzeit in der Praxis zu dokumentieren und zu konsolidieren.

Allgemeiner werden Geschäftsregeln entdeckt und informell während der anfänglichen Stufen eines Projektes dokumentiert. In diesem Fall ist das Sammeln der Geschäftsregeln zusammenfallend. Außerdem könnten Geschäftsprojekte, wie der Stapellauf eines neuen Produktes oder die Neugestaltung eines komplizierten Prozesses, zur Definition von neuen Geschäftsregeln führen. Diese Praxis des zusammenfallenden Geschäftsregel-Sammelns ist für die Entwicklung von inkonsequenten oder sogar widerstreitenden Geschäftsregeln innerhalb von verschiedenen organisatorischen Einheiten, oder innerhalb derselben organisatorischen Einheit mit der Zeit verwundbar. Diese Widersprüchlichkeit schafft Probleme, die schwierig sein können, zu finden und zu befestigen.

Das Erlauben von Geschäftsregeln, während der Geschäftsablauf-Projekte dokumentiert zu werden, ist weniger teuer und leichter zu vollbringen als die erste Annäherung, aber wenn die Regeln auf eine konsequente Weise nicht gesammelt werden, sind sie nicht wertvoll. Um Geschäftsleute über die besten Weisen zu unterrichten, Geschäftsregeln zu sammeln und zu dokumentieren, haben Experten in der Geschäftsanalyse die Geschäftsregel-Methodik geschaffen. Diese Methodik definiert einen Prozess, Geschäftsregeln auf natürlicher Sprache auf eine nachprüfbare und verständliche Weise zu gewinnen. Dieser Prozess ist nicht schwierig zu erfahren, kann in Realtime durchgeführt werden, und ermächtigt Geschäftsmiteigentümer, ihre eigenen Geschäftsregeln auf eine konsequente Weise zu führen.

Das Sammeln von Geschäftsregeln wird auch Regel-Ernten oder Geschäftsregel-Bergwerk genannt. Der Wirtschaftsanalytiker oder Berater können die Regeln DARAUS Dokumentation (wie Gebrauch-Fälle, Spezifizierungen oder Systemcode) herausziehen. Sie können auch Werkstätten und Interviews mit Gegenstand-Experten (allgemein abgekürzt als SMEs) organisieren. Softwaretechnologien haben vorgehabt, Geschäftsregeln durch die Analyse des Vermächtnis-Quellcodes oder des wirklichen Benutzers zu gewinnen, Verhalten kann die sich versammelnde Regel-Verarbeitung beschleunigen.

Kategorien von Geschäftsregeln

Gemäß dem Weißbuch durch Business Rules Group fällt eine Behauptung einer Geschäftsregel in eine von vier Kategorien:

  • Definitionen von Geschäftsbegriffen

Das grundlegendste Element einer Geschäftsregel ist die Sprache, die verwendet ist, um es auszudrücken. Die wirkliche Definition eines Begriffes ist selbst eine Geschäftsregel, die beschreibt, wie Leute denken und über Dinge sprechen. So gründet das Definieren eines Begriffes eine Kategorie der Geschäftsregel. Begriffe sind in einem Wörterverzeichnis oder als Entitäten in einem Begriffsmodell traditionell dokumentiert worden.

  • Tatsachen, die Begriffe mit einander verbinden

Die Natur oder Betriebsstruktur einer Organisation können in Bezug auf die Tatsachen beschrieben werden, die Begriffe mit einander verbinden. Zu sagen, dass ein Kunde einen Auftrag erteilen kann, ist eine Geschäftsregel. Tatsachen können als Sätze der natürlichen Sprache oder als Beziehungen, Attribute und Generalisationsstrukturen in einem grafischen Modell dokumentiert werden.

  • Einschränkungen (auch genannt "Handlungsbehauptungen")

Jedes Unternehmen beschränkt Verhalten irgendwie, und das ist nah mit Einschränkungen darauf verbunden, welche Daten können oder nicht aktualisiert werden dürfen. Eine Aufzeichnung davon abzuhalten, gemacht zu werden, ist in vielen Fällen, um eine Handlung davon abzuhalten, stattzufinden.

  • Abstammungen

Geschäftsregeln (einschließlich Naturgesetze) definieren, wie Kenntnisse in einer Form in andere Kenntnisse vielleicht in einer verschiedenen Form umgestaltet werden können.

Echte Weltanwendungen und Hindernisse

Geschäftsregeln werden in diesen Situationen gesammelt:

  1. Wenn diktiert, durch das Gesetz
  2. Während der Geschäftsanalyse
  3. Als eine ephemere Hilfe zu Ingenieuren.

Dieser Mangel an der konsequenten Annäherung ist größtenteils wegen der Kosten und Anstrengung, die erforderlich ist, die Liste von Regeln aufrechtzuerhalten. Die Kosten, die Liste aufrechtzuerhalten, nehmen in Situationen zu, wo sich die Regeln, solcher als in einer Anlauf-Gesellschaft schnell ändern. Ein anderes allgemeines Hindernis für die Adoption des formellen Geschäftsregel-Managements ist Widerstand von Angestellten, die verstehen, dass ihre Kenntnisse von Geschäftsregeln Schlüssel zu ihrer Anstellung sind.

Weil Technologien verlangen und Konsistenz in ihrem Gebrauch geltend machen, wird Technologie häufig verwendet, um diese Probleme zu richten. Infolgedessen hat es wesentliche Investition in Werkzeugen gegeben, um Geschäftsregel-Management und Regel-Ausführung durchzuführen. Softwarewerkzeuge wie Wolf-Fachwerk sind ein Beispiel dieser Tendenz.

Bemerken Sie, dass viele Werkzeuge eine Unterscheidung zwischen Geschäftsregel-Motoren und Geschäftsregel-Management machen, und eine Übersetzung zwischen den zwei verlangen. Gewerblich verfügbare Werkzeuge bieten jetzt auch die Möglichkeit an, sowohl Management als auch Ausführung von Regeln zu verbinden. Verbunden mit einem leichten, um Schnittstelle und eine richtige Notation zu verwenden, die von Geschäftsbenutzern aufrechterhalten werden kann, hoffen Kunden dieser Werkzeuge, die Hindernisse zu reduzieren oder zu beseitigen, die oben erwähnt sind.

Während neuere Softwarewerkzeuge im Stande sind, Geschäftsregel-Management und Ausführung zu verbinden, ist es wichtig zu begreifen, dass diese zwei Ideen verschieden sind, und jeder Wert zur Verfügung stellt, der vom anderen verschieden ist. Softwarepakete automatisieren Geschäftsregeln mit der Geschäftslogik. Die Begriff-Geschäftsregel wird manchmal austauschbar mit der Geschäftslogik verwendet; jedoch impliziert der Letztere eine Technikpraxis und den ersteren eine innere Geschäftspraxis. Es gibt Wert im Umreißen Geschäftsregeln einer Organisation unabhängig davon, ob diese Information verwendet wird, um seine Operationen zu automatisieren.

Eine der Fallen im Versuchen, die Lücke zwischen Regel-Management und Ausführung zu schließen, versucht, Geschäftsregeln die Syntax der Logik und bloß das Beschreiben logischer Konstruktionen in einer natürlichen Sprache zu geben. Die Übersetzung für Motoren ist leichter, aber Geschäftsbenutzer werden nicht mehr im Stande sein, die Regeln niederzuschreiben.

Formelle Spezifizierung

Geschäftsregeln können auf formellen Sprachen wie Vereinigte modellierende Sprache, Z Notation, Geschäftsprozess-Ausführungssprache, Geschäftsprozess-Modellieren-Notation oder die Semantik des Geschäftsvokabulars und der Geschäftsregeln (SBVR) ausgedrückt werden.

Siehe auch

  • Geschäftsprozess
  • Geschäftsregeln nähern sich
  • BRMS

Links


Andrew Wells / Josiah Harmar
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