Technology Acceptance Model (TAM) ist eine Informationssystemtheorie, dass Modelle, wie Benutzer kommen, um eine Technologie zu akzeptieren und zu verwenden. Das Modell weist darauf hin, dass, wenn Benutzern eine neue Technologie geboten wird, mehrere Faktoren ihre Entscheidung darüber beeinflussen, wie, und wenn sie es namentlich verwenden werden:

• Wahrgenommene Nützlichkeit (PU) - Das wurde von Fred Davis als "der Grad definiert, zu dem eine Person glaubt, dass das Verwenden eines besonderen Systems seine oder ihre Arbeitsleistung erhöhen würde".
• Wahrgenommene einfache Nutzung (PEOU) - Davis hat das als "der Grad definiert, zu dem eine Person glaubt, dass das Verwenden eines besonderen Systems von der Anstrengung" frei sein würde.

Die SCHOTTENMÜTZE ist unaufhörlich studiert und - die zwei Hauptsteigungen ausgebreitet worden, die die SCHOTTENMÜTZE 2 (&) und die Vereinigte Theorie der Annahme und des Gebrauches der Technologie (oder UTAUT,) sind. Eine SCHOTTENMÜTZE 3 ist auch vorgeschlagen worden.

Geschichte

SCHOTTENMÜTZE ist eine der einflussreichsten Erweiterungen von Ajzens Theorie und Fishbeins der vernünftigen Handlung (TRA) in der Literatur. Es wurde von Fred Davis und Richard Bagozzi entwickelt . SCHOTTENMÜTZE ersetzt viele Einstellungsmaßnahmen von TRA mit den zwei Technologieannahmemaßnahmen - Bequemlichkeit des Gebrauches und Nützlichkeit. TRA und SCHOTTENMÜTZE, von denen beide starke Verhaltenselemente haben, nehmen dass an, wenn jemand eine Absicht bildet zu handeln, dass sie frei sein werden, uneingeschränkt zu handeln. In der echten Welt wird es viele Einschränkungen wie beschränkte Freiheit geben zu handeln.

Bagozzi, Davis und Warshaw sagen:

:Because neue Technologien wie Personalcomputer sind kompliziert und ein Element der Unklarheit, besteht in den Meinungen von Entscheidungsträgern in Bezug auf die erfolgreiche Adoption von ihnen, Leute bilden Einstellungen und Absichten zum Versuchen zu lernen, die neue Technologie vor dem Einleiten von beim Verwenden geleiteten Anstrengungen zu verwenden. Einstellungen zum Gebrauch und den Absichten zu verwenden können schlecht-gebildet werden oder in der Überzeugung fehlend, oder nur vorkommen kann, nachdem sich einleitende Bemühung, um zu lernen, die Technologie zu verwenden, entwickelt. So kann wirklicher Gebrauch keine direkte oder unmittelbare Folge solcher Einstellungen und Absichten sein.

Die frühere Forschung über die Verbreitung von Neuerungen hat auch eine prominente Rolle für die wahrgenommene Bequemlichkeit des Gebrauches angedeutet. Tornatzky und Klein haben die Adoption analysiert, findend, dass Vereinbarkeit, Verhältnisvorteil und Kompliziertheit die bedeutendsten Beziehungen mit der Adoption über eine breite Reihe von Neuerungstypen hatten. Eason hat wahrgenommene Nützlichkeit in Bezug auf einen Anfall zwischen Systemen, Aufgaben und Job-Profilen, mit den Begriffen "Aufgabe-passender" studiert, um das metrische (angesetzt in) zu beschreiben

Gebrauch

Mehrere Forscher haben die ursprüngliche Studie von Davis wiederholt, um empirische Beweise auf den Beziehungen zur Verfügung zu stellen, die zwischen der Nützlichkeit, der Bequemlichkeit des Gebrauches und dem Systemgebrauch bestehen (;;;) . Viel Aufmerksamkeit hat sich darauf konzentriert, die Robustheit und Gültigkeit des von Davis verwendeten Fragebogen-Instrumentes zu prüfen. Adams u. a. hat die Arbeit von Davis wiederholt, um die Gültigkeit und Zuverlässigkeit seines Instrumentes und seiner Maß-Skalen zu demonstrieren. Sie haben es auch zu verschiedenen Einstellungen und mit zwei verschiedenen Proben erweitert, sie haben die innere Konsistenz und Erwiderungszuverlässigkeit der zwei Skalen demonstriert. Hendrickson u. a. hat gefunden, dass hohe Zuverlässigkeit und guter Test - Zuverlässigkeit wieder testen. Szajna hat gefunden, dass das Instrument prophetische Gültigkeit für die Absicht hatte zu verwenden, haben Gebrauch und Einstellung zum Gebrauch selbstberichtet. Die Summe dieser Forschung hat die Gültigkeit des Instrumentes von Davis bestätigt, und seinen Gebrauch mit verschiedenen Bevölkerungen von Benutzern und verschiedenen Softwarewahlen zu unterstützen.

Segars und Grover haben Adams et al. Erwiderung der Arbeit von Davis nochmals geprüft. Sie waren gegenüber dem Maß-Modell verwendet kritisch, und haben ein verschiedenes auf drei Konstruktionen gestütztes Modell verlangt: Nützlichkeit, Wirksamkeit und einfache Nutzung. Diese Ergebnisse scheinen noch nicht, wiederholt worden zu sein. Jedoch wurden einige Aspekte dieser Ergebnisse geprüft und vom Arbeiter durch das Trennen der abhängigen Variable in den Informationsgebrauch gegen den Technologiegebrauch unterstützt.

Mark Keil und seine Kollegen haben entwickelt (oder, vielleicht mehr popularisable gemacht) das Modell von Davis darin, was sie den Usefulness/EOU Bratrost nennen, der 2×2 Bratrost ist, wo jeder Quadrant eine verschiedene Kombination der zwei Attribute vertritt. Im Zusammenhang des Softwaregebrauches stellt das einen Mechanismus zur Verfügung, für die aktuelle Mischung der Nützlichkeit und EOU für besondere Softwarepakete zu besprechen, und für einen verschiedenen Kurs zu planen, wenn eine verschiedene Mischung, wie die Einführung der noch stärkeren Software gewünscht wird.

Venkatesh und Davis haben das ursprüngliche SCHOTTENMÜTZE-Modell erweitert, um wahrgenommene Nützlichkeit und Gebrauch-Absichten in Bezug auf den sozialen Einfluss und die kognitiven instrumentalen Prozesse zu erklären. Das verlängerte Modell, das auf als TAM2 verwiesen ist, wurde sowohl in freiwilligen als auch in obligatorischen Einstellungen geprüft. Die Ergebnisse haben stark TAM2 unterstützt.

In einem Versuch, die konkurrierenden Hauptbenutzerakzeptanz-Modelle zu integrieren, hat Venkatesh. die Vereinigte Theorie der Annahme und des Gebrauches der Technologie (UTAUT) formuliert. Wie man fand, hat dieses Modell jedes der individuellen Modelle (Der angepasste R Square von 69 Prozent) überboten. UTAUT ist durch einige neue Studien in der Gesundheitsfürsorge angenommen worden.

Unabhängig der SCHOTTENMÜTZE hat Scherer das Zusammenbringen der Person & des Technologiemodells 1986 als ein Teil ihrer Nationalen Wissenschaft Fundament-geförderte Doktorarbeit-Forschung entwickelt. Das MPT Modell wird in ihrem 1993-Text (1. Hrsg. 1993) völlig beschrieben, "Im Durchstochenen," jetzt in seiner 4. Ausgabe lebend. Das MPT Modell hat Begleitbewertungsmaßnahmen, die in der Technologieauswahl und Beschlussfassung, sowie Ergebnis-Forschung über Unterschiede unter Technologiebenutzern, Nichtausübung eines Rechts, avoiders, und widerwilligen Benutzern verwendet sind.

Kritiken

SCHOTTENMÜTZE ist trotz seines häufigen Gebrauches weit kritisiert worden, die ursprünglichen Antragssteller dazu bringend, zu versuchen, es mehrere Male wiederzudefinieren. Kritiken der SCHOTTENMÜTZE als eine "Theorie" schließen seinen zweifelhaften heuristischen Wert ein, hat erklärende und prophetische Macht, Bedeutungslosigkeit beschränkt, und fehlen Sie jedes praktischen Werts. schlagen Benbasat und Barki vor, dass SCHOTTENMÜTZE "die Aufmerksamkeit von Forschern weg von anderem abgelenkt hat

wichtige Forschungsprobleme und haben ein Trugbild des Fortschritts in der Kenntnisse-Anhäufung geschaffen. Außerdem, der

unabhängige Versuche durch mehrere Forscher, SCHOTTENMÜTZE auszubreiten, um es an das unveränderliche Ändern DAVON Umgebungen anzupassen, haben Leitung [sic] zu einem Staat der theoretischen Verwirrung und Verwirrung" . In der allgemeinen SCHOTTENMÜTZE konzentriert sich auf den individuellen 'Benutzer' eines Computers, mit dem Konzept der 'wahrgenommenen Nützlichkeit' mit der Erweiterung, um immer mehr Faktoren hereinzubringen, um zu erklären, wie ein Benutzer 'Nützlichkeit' 'wahrnimmt', und die im Wesentlichen sozialen Prozesse dessen ignoriert, IST Entwicklung und Durchführung ohne Frage, wo mehr Technologie wirklich besser ist, und die sozialen Folgen dessen Gebrauch IST. Für eine neue Analyse und Kritik der SCHOTTENMÜTZE sieh Bagozzi .

Siehe auch

• Technologieadoptionslebenszyklus
• Technologielebenszyklus
• Theorie des geplanten Verhaltens
• zersetzte Theorie des Geplanten Verhaltens
• Produktlebenszyklus-Management
• Verbreitung
• Verbreitung von Neuerungen
• Domestizierungstheorie
• neue Produktentwicklung
• Forschung und Entwicklung
• Liste von Informationstechnologieverwaltungsthemen
• Liste von Marktthemen
• Faules Benutzermodell