Die Erleichterung im Geschäft, der organisatorischen Entwicklung (OD) und in der Einigkeitsbeschlussfassung bezieht sich auf den Prozess des Entwerfens und Laufens einer erfolgreichen Sitzung.

Erleichterung beschäftigt sich mit allen Aufgaben musste eine produktive und gerechte Sitzung führen. Erleichterung dient den Bedürfnissen nach jeder Gruppe, die sich mit einem gemeinsamen Ziel, ob es treffen, eine Entscheidung treffen, ein Problem behebend, oder einfach Ideen und Information austauschend. Es führt die Gruppe nicht, noch es versucht, abzulenken oder Gäste zu haben. Eine ein bisschen verschiedene Interpretation konzentriert sich mehr spezifisch auf eine Gruppe, die mit dem Erfahrungslernen beschäftigt ist. Insbesondere wird das mit dem aktiven Lernen und den Konzepten der Vormundsautorität vereinigt. Das wird eingehend in der Forschungsarbeit von John Heron an der Universität Surreys und dem Internationalen Zentrum für die Kooperative Untersuchung bedeckt.

Aspekte der Erleichterung

• Die Rolle des Vermittlers. (sieh unten) ist Die Rolle des Vermittlers nur als ein getrennter Satz von Sachkenntnissen in den 1980er Jahren erschienen. Es hat Ähnlichkeiten zum traditionellen Stuhl oder den Sekretär-Rollen in einer Sitzung, aber übertrifft sie, um aktiv teilzunehmen und die Gruppe zur Einigkeit zu führen.
• Das Setzen von Grundregeln. Häufig ignoriert von denjenigen, die in der Erleichterung ungeschult sind, ist das Setzen von Grundregeln ein Schlüsselbestandteil des Erleichterungsprozesses besonders in Sitzungen, die einberufen sind, um schwierige Probleme oder für die Ausbildung zu besprechen. Diese Regeln werden gewöhnlich in einer Form am Anfang von einer erleichterten Sitzung oder Werkstatt ständig wiederholt, um sicherzustellen, dass Teilnehmer die verschiedenen Rollen verstehen, die verwenden werden und die mit jedem gewährten Verantwortungen. Bestimmte Aspekte zeigen hoch wie:
• für Vorschläge offen seiend
• Gebäude, was dort ist, Ideen nicht niederschlagend
• das Erlauben von anderen Raum (um zu sprechen oder sich zu äußern)

• gegenseitige Rücksicht
• dass der Vermittler das Thema unter der Diskussion nicht besitzt und die Identität dieses Eigentümers klarer ist
• Regeln der Verpflichtung wie Pausen und Verfahren, die angenommen werden
• wie ungelöste Probleme gewonnen und befasst werden
• Schließlich ist es Schlüssel, dass, während der Sitzung, es klar ist, dass, wie man erwartet, der Eigentümer des Themas nicht dazwischenliegt, um Ideen außer dem Darlegen von Rahmen für die Rücksicht aufzuerlegen oder Scharfsinnigkeit zu geben. Der Vermittler besitzt in dieser Beziehung den Prozess der Sitzung.

Diese werden alle mit der Idee von der Erleichterung als ein Werkzeug (des Arbeitsplatzes) Bevollmächtigung nah vereinigt.

• Die Beratung mit dem Kunden. Ein Vermittler wird mit einem Kunden arbeiten, der jemand in einer Organisation oder verschiedener Gruppe ist, die sie nennt und den Vermittler eingeladen hat zu helfen. Sie werden versuchen, den Zweck und das Ergebnis der Sitzung zu verstehen, indem sie es mit dem Kunden besprechen werden.
• Das Treffen von Vorbereitungen für die Sitzung. Die praktischen Maßnahmen werden eingeordnet oder vom Vermittler geführt. Sie werden auch im Detail die Position und das Lay-Out des Zimmers denken. Sie werden die Sitzung im Voraus erforschen, um zu verstehen, warum es gehalten wird, und dass alle Miteigentümer eingeladen und fähig werden sich zu kümmern.
• Das Setzen der Tagesordnung. Sie werden im Detail verstehen, wie jeder Artikel auf der Tagesordnung angepackt werden soll, und wie lange es nehmen sollte. Mit Fachmann-Techniken werden sie Teilnehmern erlauben, alle Probleme auf dem Spiel und alle alternativen Kurse der Handlung zu verstehen.
• Das Verstehen von Gruppennormen. Sie werden Annahmen über die Weise nicht machen, wie Leute aufeinander wirken und versuchen werden, sich an die Wege von verschiedenen Kulturen und Organisationen anzupassen.
• Das Verstehen der Gruppendynamik. Während sie die praktischen Aspekte einer Sitzung anpacken, bleiben sie bewusst von Unterströmungen, sowohl wörtlich als auch ohne Worte, der Probleme anzeigen kann, die die Gruppe hat. Der Vermittler kann versuchen, der Gruppe dabei zu helfen, sich von diesen bewusst zu werden.

Die Rolle des Vermittlers

Sieh den Vermittler-Artikel für Details genau, wie ein Vermittler eine Sitzung führen könnte.

Es ist wichtig zu bemerken, dass die Aufgaben und Verantwortungen, die unten verzeichnet sind, von einem einzelnen Vermittler nicht bedeckt zu werden brauchen. Die Rolle des Vermittlers wird häufig von vielfachen Leuten geteilt, zum Beispiel kann eine Person die Logistik einordnen, bevor die Sitzung, eine andere Person Zeit behalten und die Tagesordnung während der Sitzung kontrollieren kann, und eine dritte Person dafür verantwortlich sein kann, Abmachungen zu registrieren.

• Vor einer Sitzung, Vermittlern:
• erforschen Sie die Sitzung, bevor sie zufällig
• finden Sie den Zweck und die Absicht (wenn irgendwelcher) von der Sitzung heraus
• setzen Sie ein, wer beiwohnen muss
• richten Sie eine Drafttagesordnung auf und entwerfen Sie die Gruppenprozesse, um die notwendigen Ergebnisse zu erreichen
• teilen Sie die Tagesordnung mit potenziellen Anwesenden, es als notwendiger ändernd
• stellen Sie sicher, dass jeder für die Sitzung völlig eingewiesen wird, und dass jeder den Zweck und die potenziellen Folgen der Sitzung weiß
• Während der Sitzung, Vermittler:
• kontrollieren Sie die Tagesordnung
• behalten Sie Zeit
• führen Sie den Gruppenprozess
• fördern Sie Teilnahme von allen Anwesenden
• Hilfsteilnehmer verstehen verschiedene Gesichtspunkte
• fördern Sie Lösungen, die verschiedene Gesichtspunkte vereinigen
• führen Sie Teilnehmerverhalten
• schaffen Sie eine sichere Umgebung
• unterrichten Sie neue denkende Sachkenntnisse und erleichtern Sie strukturierte Denken-Tätigkeiten
• Aufzeichnung (mit einer abgestimmten Redeweise) Abmachungen. Sie können auch ungelöste Probleme für die spätere Debatte bemerken.
• Der Vermittler kann schreiben und die Ergebnisse der Sitzung zu jedem veröffentlichen, der einschließlich derjenigen betroffen ist, die sich nicht kümmern konnten.

Die Form der Sitzung

Eine Sitzung bedeutet gewöhnlich, dass jeder zusammen in demselben Zimmer zur gleichen Zeit ist und das die Hauptsituation ist, in der Erleichterung geübt wird. Mit der Einführung des modernen Fernmeldewesens ist das Feld gewachsen, um andere Formen von meetings: - zu umarmen

• Dieselbe Zeit derselbe Platz - die traditionelle Sitzung in einem Zimmer mit allen Parteien präsentiert zur gleichen Zeit.
• Dieselbe Zeit verschiedener Platz - die Telefonkonferenz entweder mit allen Parteien an getrennten Positionen oder mit einigen in geografisch verstreuten U-Boot-Sitzungen, allen mit dem Audio / Videoverbindung.
• Verschiedene Zeit derselbe Platz - eine Sitzung, die sich auf ein Anschlagbrett und Poster-Anzeige konzentriert, die Personen erlaubt, Anmerkungen hinzuzufügen, wie sie gehen. Außerdem würde ein Überblick mit Computern in einem Zeitungsstand eine "verschiedene Zeit derselbe Platz" Sitzung sein.
• Verschiedene Zeit verschiedener Platz - sich über eine Webverbindung wie Diskussionsgruppen, Foren, blogs, und Usenet treffend. Fachmann webermöglicht Gruppenentscheidungshilfe-Software besteht. Wikipedia-Diskussionsseiten fallen in diese Kategorie.
• Bens, ich. Die Erleichterung mit der Bequemlichkeit! (Neuer & Revidierter Febr 2005) internationale Jossey-Bassstandardbuchnummer 0-7879-7729-2
• Kaner, S. mit Lind, L., Toldi, C., Fisk, S. und Berger, D. Das Handbuch des Vermittlers zur Teilnehmenden Beschlussfassung], (2007) internationale Jossey-Bassstandardbuchnummer 0-7879-8266-9
• Kayser, Gold von T. Mining Group, (3. Ausgabe 2010) internationale Standardbuchnummer von McGraw Hill 978-0-07-174062-3
• Schuman, S. (Redakteur). Das IAF Handbuch der Gruppenerleichterung: Beste Methoden von der Hauptorganisation in der Erleichterung, (2005) internationale Jossey-Bassstandardbuchnummer 0 7879 7160 X
• Schuman, S. (Redakteur). Das Schaffen einer Kultur der Kollaboration, (2006) internationale Jossey-Bassstandardbuchnummer 0-7879-8116-8
• Schwarz, R. Der Fachvermittler, (Neuer & Revidierter Juli 2002) internationale Jossey-Bassstandardbuchnummer 0-7879-4723-7
• Seifert, J. W. (Autor) Visualization - Präsentation - Mäßigung: Ein Praktisches Handbuch zur erfolgreichen Präsentation und Erleichterung von Geschäftsprozessen, (2. Ausgabe 2002) WILEY ISBN 978-3-527-50034-5 (Version der deutschen Sprache)
• Spencer, L. Das Gewinnen Durch die Teilnahme, (1989) Bar Kendall Hunt. Co. Internationale Standardbuchnummer 978-0-8403-6196-7
• Salas, Tillmann, Visualisierung von McKee in Teilnehmenden Programmen, (1999) Nach Süden gehend, in Verbindung mit der UNICEF Dhaka, internationale Standardbuchnummer 978-983-9054-45-3

Links

• Wörterverzeichnis von Begriffen für die Erleichterung und Vermittler