CompuServe (Informationsdienst von CompuServe, der auch durch sein Akronym CIS bekannt ist), war der erste kommerzielle Hauptonline-Dienst in den Vereinigten Staaten. Es hat das Feld während der 1980er Jahre beherrscht und ist ein Hauptspieler durch die Mitte der 1990er Jahre geblieben, als es sidelined durch den Anstieg von Dienstleistungen wie AOL mit Monatsabonnements aber nicht Stundenlöhnen war. Seit dem Kauf der Abteilung von Information Services von CompuServe durch AOL hat es als ein Online-Dienstleister und ein Internetdienstleister funktioniert. Der ursprüngliche Informationsdienst von CompuServe, später wiedergebrandmarkt als Klassiker von CompuServe, wurde am 1. Juli 2009 geschlossen. Die neuere Version des Dienstes, CompuServe 2000, setzt fort zu funktionieren.

Geschichte

Gründung

CompuServe wurde 1969 als Compu-Serv Network, Inc. (die frühsten Werbeshows der Name mit anfänglichen Kappen) in Columbus, Ohio als eine Tochtergesellschaft der Goldenen Vereinigten Lebensversicherung gegründet. Während Jeffrey Wilkins, der Schwiegersohn des Gründers von Golden United Harry Gard der Ältere., wird als der erste Präsident von CompuServe weit kreditiert, der anfängliche Präsident war wirklich Dr John R. Goltz. Goltz und Wilkins waren beide Studenten im Aufbaustudium in der Elektrotechnik an der Universität Arizonas. Frühe Angestellte haben auch aus der Universität Arizonas eingeschlossen Sandy Trevor (Erfinder des CB-Simulator-Chat-Systems von CompuServe), Doug Chinnock und Larry Shelley Rekruten angeworben. Wilkins hat Goltz als CEO innerhalb des ersten Jahres der Operation ersetzt.

Die Firmenziele waren zweifach: Um innerbetriebliche Computerverarbeitung zur Verfügung zu stellen, unterstützen zur Goldenen Vereinigten Lebensversicherung; und sich als ein unabhängiges Geschäft in der Computertime-Sharing-Industrie, durch das Mieten der Zeit auf seinen PDP-10 Computern des mittleren Bereichs während Geschäftsstunden zu entwickeln. Es wurde von als eine getrennte Gesellschaft 1975 gesponnen, auf dem NASDAQ unter dem Symbol CMPU handelnd.

Gleichzeitig hat die Gesellschaft Manager rekrutiert, die den Fokus davon ausgewechselt haben, Time-Sharing-Dienstleistungen anzubieten, in denen Kunden ihre eigenen Anwendungen zu derjenigen geschrieben haben, die auf paketierte Anwendungen eingestellt wurde. Der erste von diesen neuen Managern war Robert Tillson, der Service Bureau Corporation verlassen hat (dann eine Tochtergesellschaft von Kontrolldaten, aber hat sich ursprünglich als eine Abteilung von IBM geformt), der Exekutivvizepräsident von CompuServe des Marketings zu werden. Er hat dann Charles McCall rekrutiert (wer Jeff Wilkins als CEO gefolgt ist, und später CEO von HBOC geworden ist), Maury Cox (ist wer CEO nachdem die Abfahrt von McCall geworden), und Robert Massey (wer der letzte CEO von CompuServe war). Barry Berkov wurde aus Xerox rekrutiert, um Produktentwicklung und Marketing anzuführen.

1977 hat der Ausschuss von CompuServ den Namen der Gesellschaft in CompuServe Incorporated geändert. 1980 H&R hat Block CompuServe erworben. Der Kauf, dem zur Verfügung gestelltes Bargeld, um Operationen auszubreiten, und H&R Block geholfen hat, variiert sich ihre Steuerjahreszeit hat Ertrag gestützt.

Technologie

Die ursprüngliche 1969-Verbindungsaufbau-Technologie war ziemlich einfach - die lokale Telefonnummer in Cleveland war zum Beispiel eine Linie, die mit einer Zeitabteilung multiplexer verbunden ist, der über eine gepachtete Linie zu einem verglichenen multiplexer in Columbus in Verbindung gestanden hat, der mit einem Time-Sharing-Gastgeber-System verbunden wurde. In den frühsten Zunahmen hat jede Linie auf einer einzelnen Maschine am Gastgeber von CompuServe geendet, so mussten verschiedene Zahlen verwendet werden, um verschiedene Computer zu erreichen.

Später wurden die zentralen multiplexers in Columbus durch PDP-8 Minicomputer ersetzt, und die PDP-8s wurden bis einen DEZ PDP-15 Minicomputer verbunden, der als Schalter gehandelt hat, so wurde eine Telefonnummer an einen besonderen Bestimmungsort-Gastgeber nicht gebunden. Schließlich hat CompuServe sein eigenes Paket-Schaltungsnetz entwickelt, das auf dem DEZ PDP-11 Minicomputer durchgeführt ist, die als Netzknoten handeln, die überall in den Vereinigten Staaten (und später, in anderen Ländern) installiert und miteinander verbunden wurden. Mit der Zeit hat sich das Netz von CompuServe zu einem hoch entwickelten mehrabgestuften Netz entwickelt, das Asynchrone Übertragungsweise, Rahmenrelais, Internetprotokoll und X.25 Technologien vereinigt.

CompuServe war auch ein Weltführer in anderen kommerziellen Dienstleistungen. Einer von diesen war die Gruppe von Financial Services, die gesammelt hat und Finanzdaten vom unzähligen Datenfutter, einschließlich CompuStat, Enthüllung, I/B/E/S sowie des Futters des Preises/Zitats vom Hauptaustausch konsolidiert hat. CompuServe hat umfassende Abschirmung und das Melden von Werkzeugen entwickelt, die von vielen Investitionsbanken auf Wall Street verwendet wurden.

CIS

Der Verbraucherinformationsdienst war fast geheim 1978 entwickelt worden, und hat als MicroNET durch die Radiobude eingekauft. Viele innerhalb der Gesellschaft haben das Projekt nicht bevorzugt; es wurde schlock Time-Sharing durch den kommerziellen Time-Sharing-Vertreterstab genannt. Es wurde erlaubt, am Anfang zu bestehen, weil Verbraucher die Computer während Abendstunden verwendet haben, als die Computer von CompuServe sonst müßig waren.

Da es offensichtlich geworden ist, dass es ein Erfolg sein würde, hat CompuServe den Namen von MicroNET für ihr eigenes, und vor 1987 fallen lassen, Informationsdienst von CompuServe würde 50 % von Einnahmen von CompuServe sein. Der Ursprung von CompuServe war mit dieser Der Quelle ungefähr gleichzeitig. Beide Dienstleistungen funktionierten Anfang 1979, die ersten Online-Dienstleistungen seiend. MicroNet wurde populär durch die Ausgabe 2 des Kommodore-Plattenbenutzers gemacht, der Programme darauf eingeschlossen hat, wie man verbindet und Programme von MicroNet führt.

Durch die Mitte der 1980er Jahre war CompuServe eine der größten Information und Netzwerkanschlussdienstleistungsgesellschaften in der Existenz, und es war der größte Verbraucherinformationsdienst in der Welt. Es hat kommerzielle Zweige in mehr als 30 US-Städten bedient, in erster Linie Netzdienste an Hauptvereinigungen überall in den Vereinigten Staaten verkaufend. Verbraucherrechnungen konnten in den meisten Computerläden gekauft werden (ein Kasten mit einem Instruktionshandbuch und einer Probe-Kontoanmeldung), und das Bewusstsein dieses Dienstes war äußerst hoch. Der Dienst hat fortgesetzt, sich in Bezug auf die Benutzerschnittstelle und Angebote, und 1989 CompuServe gekauft zu verbessern, und hat einen seiner Hauptmitbewerber, Der Quelle demontiert.

Die korporative Kultur war unternehmerisch, "skunkworks Projekte" fördernd. Alexander "Sandy" Trevor hat sich seit einem Wochenende abgeschlossen, den "CB-Simulator", ein Chat-System schreibend, das bald eine der populärsten Eigenschaften von CIS geworden ist. Anstatt Angestellte anzustellen, um die Foren zu führen, haben sie sich mit sysops zusammengezogen, wer Entschädigung erhalten hat, die auf dem Erfolg der Ausschüsse ihres eigenen Forums, Bibliotheken und Chat-Gebiete gestützt ist.

Verkauf der Konnektivität

Eine andere Haupteinheit von CompuServe, den Netzdiensten von CompuServe, wurde 1982 gebildet, um Einnahmen durch den Verkauf der Konnektivität im nationalen Paket-Netz zu erzeugen, das CompuServe gebaut hatte, um seinen Time-Sharing-Dienst zu unterstützen. CompuServe hat entworfen und hat seine eigenen Netzverarbeiter verfertigt, die auf dem DEZ PDP-11 gestützt sind, und hat die ganze Software geschrieben, die im Netz gelaufen ist. Häufig (und falsch) hat ein X.25 'Netz genannt, das Netz von CompuServe hat eine Mischung von standardisierten und Eigentumsschichten überall im Netz durchgeführt.

Eine der Eigentumsschichten wurde 'Anpassungsfähige Routenplanung genannt. Das Anpassungsfähige Routenplanungssystem hat zwei starke Eigenschaften durchgeführt. Man ist dieses Netz bedient völlig in einer Selbstentdeckungsweise. Als ein neuer Schalter zum Netz durch das Anschließen davon mit einem Nachbar über einen gepachteten Telefonstromkreis hinzugefügt wurde, wurde der neue Schalter entdeckt und mit dem Netz ohne ausführliche Konfiguration vereinigt. Um die Netzkonfiguration zu ändern, sollte alles, was erforderlich war, hinzufügen oder Verbindungen entfernen, und das Netz würde automatisch wiederkonfigurieren. Die zweite durch die Anpassungsfähige Routenplanung durchgeführte Eigenschaft wurde häufig über in Netztechnikkreisen geredet, aber wurde nur durch CNS - das Herstellen von Verbindungspfaden auf der Grundlage von Echtzeitleistungsmessungen durchgeführt. Da ein Stromkreis beschäftigt geworden ist, wurde Verkehr zu alternativen Pfaden abgelenkt, um zu verhindern, zu überladen und schlechte Leistung für Benutzer.

Während das CNS Netz auf dem X.25 Protokoll nicht selbst gestützt wurde, hat das Netz eine X.25 Standardschnittstelle der Außenwelt präsentiert, Verbindungsaufbau-Konnektivität korporativen Gastgebern zur Verfügung stellend, und CompuServe erlaubend, Verbindungen mit privaten Netzen Tymnet und Telenet, unter anderen zu bilden. Das hat CompuServe die größte Auswahl an lokalen Verbindungsaufbau-Telefonverbindungen in der Welt in einem Zeitalter gegeben, als Netzgebrauch-Ladegeräte teuer waren, aber noch sinken als lange Entfernungsanklagen. Andere Netze haben Zugang von CompuServe zu noch mehr Positionen einschließlich internationaler Positionen gewöhnlich mit wesentlichen Einschaltzeit-Überlastungen erlaubt. Es war am Anfang der 1980er Jahre üblich, einen $ 30-hour Anklage zu bezahlen, um zu CompuServe in Verbindung zu stehen, die in dieser Zeit 5 $ für 6 $ pro Stunde ohne die Einschaltzeit-Überlastungen kosten. Das ist auf die Gesellschaft hinausgelaufen, die mit einem Spitznamen bezeichneter CompuSpend, Compu$erve oder CI$ ist.

CNS ist der primäre Lieferant von Verbindungsaufbau-Kommunikationen für Kreditkartengenehmigungen seit mehr als 20 Jahren, eine Kompetenz gewesen, die durch seine lange Beziehung mit der Visa International entwickelt ist. An der Spitze dieser Branche hat CompuServe Millionen von Genehmigungstransaktionen jeden Monat getragen, mehrere Milliarden Dollar von Verbraucherkauf-Transaktionen vertretend. Für viele Geschäfte immer - auf der Verbindung ist eine Extravaganz, und eine Verbindungsaufbau-Auswahl hat besseren Sinn. Heute bleibt dieser Dienst in der Operation, die tief innerhalb von Verizon (sieh unten) eingebettet ist. Es gibt keine anderen Mitbewerber, die auf diesem Markt bleiben.

Die Gesellschaft war bemerkenswert, um mehrere Online-Dienstleistungen in Personalcomputerbenutzer einzuführen. CompuServe hat begonnen, elektronische Postfähigkeiten und technische Unterstützung kommerziellen Kunden 1978 unter dem Namen Infoplex anzubieten, und war auch ein Pionier auf dem Echtzeitchat-Markt mit seinem 1980 eingeführten CB-Simulator-Dienst. CompuServe hat auch mehrere Online-Spiele eingeführt.

Dateiübertragungen

1981 hat CompuServe ihren CompuServe B Protokoll, ein Dateiübertragungsprotokoll eingeführt, Benutzern erlaubend, Dateien einander zu senden. Das wurde später zur höheren Leistung B + Version ausgebreitet, die für Downloads von CIS selbst beabsichtigt ist. Obwohl der B + Protokoll durch andere Software nicht weit unterstützt wurde, wurde es standardmäßig für einige Zeit auf CIS selbst verwendet. Der B + wurde Protokoll später erweitert, um Host-Micro Interface (HMI) einzuschließen, um die ein Mechanismus, um Befehle und Transaktion mitzuteilen, zu einer Server-Anwendung bittet, die auf den Großrechnern läuft. HMI konnte bis zum "Vorderende" Kundensoftware verwendet werden, um eine GUI-basierte Schnittstelle CIS zu präsentieren, ohne den fehlbaren CLI an Weg-Befehlen verwenden zu müssen.

CompuServe hat begonnen, seine Reichweite außerhalb der Vereinigten Staaten auszubreiten. Es ist in die internationale Arena in Japan 1986 mit Fujitsu und Nissho Iwai eingegangen, und hat eine japanische Sprachversion von CompuServe genannt der ELEGANTE AUFSCHLAG 1989 entwickelt. 1993 CompuServe wurde Hongkong mit einer Gelegenheitsgesellschaft mit der Telekommunikation von Hutchison gestartet und ist im Stande gewesen, 50,000 Kunden vor dem Verbindungsaufbau ISP Raserei zu erwerben. Während der Periode 1994-1995 Fujitsu und CompuServe co-developed WorldsAway, eine interaktive Virtuelle Welt, die bezüglich 2010 noch läuft und als VZones funktioniert. Mit der ursprünglichen Welt, die auf Compuserve zurück 1995 bekannt als Dreamscape losgefahren ist, der noch funktioniert.

Gegen Ende der 1980er Jahre war es möglich, in CompuServe über X.25 Weltpaket-Schaltungsnetze zu loggen, die auf das gestützte Netz der vorhandenen Vereinigten Staaten von CompuServe überbrückt haben. Allmählich hat es sein eigenes direktes Verbindungsaufbau-Zugriffsnetz in vielen Ländern, einer mehr wirtschaftlichen Lösung eingeführt. Mit seiner Netzvergrößerung hat CompuServe auch das Marketing seiner kommerziellen Dienstleistungen, öffnender Zweige in London und München erweitert.

World Wide Web

CompuServe war der erste Online-Dienst, Internetkonnektivität anzubieten, obgleich beschränkter Zugang, schon in 1989, als es seinen EigentumsE-Mail-Dienst verbunden hat, eingehende und ausgehende Nachrichten an andere InternetE-Mail-Adressen zu erlauben.

Am Anfang der 1990er Jahre war CompuServe mit Hunderttausenden von Benutzern enorm populär, die seine Tausende von gemäßigten Foren, Vorzeichen zur endlosen Vielfalt von Diskussionsseiten im Web heute besuchen. (Wie das Web wurden viele Foren von unabhängigen Erzeugern geführt, die dann das Forum verwaltet haben und Vorsitzende, genannt "sysops" rekrutiert haben.) Unter diesen waren viele, in denen Hardware und Softwaregesellschaften Kundenunterstützung angeboten haben. Das hat das Publikum von in erster Linie Geschäftsbenutzern zur technischen "Streber"-Menge verbreitert, von denen einige vom Byte-Zeitschrift-Bix Online-Dienst abgewandert sind.

Mit der Zeit hat CompuServe auch die breite Öffentlichkeit mit einem breiten Spektrum von Foren angezogen, die Interessen wie Showbusiness, einschließlich der Entertainment Drive, der alleinigen zufriedenen Investition von CompuServe gewidmet sind, die von Michael Bolanos, Tagesereignissen, Sportarten, Politik, und mehr gegründet ist. 1992 haben CompuServe und das Forum von ShowBiz von Eliot Stein den ersten elektronischen Filmpressebastelsatz der Industrie, für den Universalen unter einem bestimmten Thema stehenden Hauptfilm Sportschuhe veranstaltet; der Direktor des Films, Phil Alden Robinson, hat an Online-Chats mit Forum-Mitgliedern von ShowBiz teilgenommen, um das Bild zu fördern.

1992 hat CompuServe den ersten bekannten WYSIWYG-E-Mail-Inhalt und die Forum-Posten veranstaltet. Schriftarten, Farben und emoticons wurden in 7 Bit textbasierte Nachrichten über die Navigator-Software von CompuServe verschlüsselt (später bekannt als NavCIS), der auf DOS, Apple Macintosh und frühen Systemen von Windows 3.1 gelaufen ist. Navigator hat Eigenschaften für die Off-Linearbeit eingeschlossen, die mit Anschlagbrett-Systemen verwendeten Off-Linelesern ähnlich ist, Benutzern erlaubend, zum Dienst in Verbindung zu stehen und neue Post und Forum-Inhalt auf eine größtenteils automatisierte Mode auszutauschen. Sobald der "Lauf" abgeschlossen war, hat der Benutzer ihre Nachrichten lokal in der Off-Lineweise editiert. Das System hat auch interaktiver Navigation des Systems erlaubt, Dienstleistungen wie das Chat-System zu unterstützen. Viele dieser Dienstleistungen sind gestützter Text geblieben.

CompuServe hat später CompuServe Information Manager (CIM) eingeführt, um sich mehr direkt mit AOL zu bewerben. Verschieden vom Navigator wurde CIM für die Online-Arbeit abgestimmt, und hat eine AOLs sehr ähnliche Schnittstelle des Punkts-Und-Klicks verwendet. Spätere Versionen haben mit den Gastgebern aufeinander gewirkt, die das HMI Kommunikationsprotokoll verwenden. Für einige Gebiete des Dienstes, der HMI nicht unterstützt hat, konnte die ältere, textbasierte Schnittstelle verwertet werden. WinCIM hat auch erlaubt, Forum-Nachrichten zu verstecken, Nachrichtenartikel und E-Mail, so dass das Lesen und die Versetzung offline durchgeführt werden konnten, ohne stündlich zu übernehmen, verbinden Kosten. Vorher war das ein Luxus von NavCIS, AutoSIG und Anwendungen von TapCIS für Macht-Benutzer.

Einer der großen Vorteile von CIS über das Internet war, dass die Benutzer Dienstleistungen und Software von anderen Mitgliedern von CompuServe kaufen konnten, die ihre Rechnung von CompuServe verwenden.

Während des Anfangs der 1990er Jahre ist der Stundenlohn von mehr als 10 $ pro Stunde bis 1.95 $ pro Stunde gefallen. Im März 1992 ist es losgefahren Online-signups mit der Kreditkarte hat Zahlungen und eine Tischanwendung gestützt, um online in Verbindung zu stehen und E-Mails zu überprüfen. Im April 1995 hat CompuServe drei Millionen Mitglieder, dennoch den größten Online-Dienstleister an der Spitze gestanden, und hat seinen Dienst von NetLauncher gestartet, WWW Zugriffsfähigkeit über den Flinken Mosaikbrowser zur Verfügung stellend. AOL hat jedoch eine viel preiswertere flache Rate, unbegrenzt-maligen, Anzeige-unterstützten Preisplan in den Vereinigten Staaten eingeführt, um sich mit den stündlichen Anklagen von CompuServe zu bewerben. In Verbindung mit den Marktkampagnen von AOL hat das einen bedeutenden Verlust von Kunden verursacht, bis CompuServe mit einem ähnlichen Plan seines eigenen an 24.95 $ pro Monat gegen Ende 1997 erwidert hat.

Da das World Wide Web in der Beliebtheit mit der breiten Öffentlichkeit, Gesellschaft gewachsen ist, nachdem Gesellschaft ihre einmal beschäftigten Kundenunterstützungsforen von CompuServe geschlossen hat, um Kundenunterstützung zu einem größeren Publikum direkt durch Firmenwebsites, ein Gebiet anzubieten, das die Foren von CompuServe der Zeit nicht richten konnten, weil sie universalen WWW Zugang noch nicht eingeführt hatten.

1992 hat CompuServe die Gesellschaft von Mark Cuban, MicroSolutions erworben.

1997 hat CompuServe begonnen, seine gerühmten Foren von seiner Eigentumshost-Micro Interface (HMI) bis HTML-Webstandards umzuwandeln.

Benutzerpersonalausweise und E-Mail-Adressen

Die ursprünglichen Benutzerpersonalausweise von CompuServe haben aus sieben Oktalziffern in der Form 7xxxx, xx - einem Vermächtnis der PDP-10 Architektur bestanden - (später neun Oktalziffern in der Form 7xxxx, xxxx und schließlich zehn Oktalziffern in der Form 1xxxxx, xxxx), die im Voraus erzeugt wurden und auf gedrucktem "Schnellpaks" herausgekommen haben. Die InternetE-Mail-Adresse eines Benutzers von CompuServe war ihr Benutzerpersonalausweis in der Form xxxxx.xxxx@compuserve.com, wo das Komma im ursprünglichen Personalausweis durch eine Periode ersetzt wurde. 1996 wurde Benutzern erlaubt, einen Decknamen für ihre InternetE-Mail-Adresse zu schaffen, die auch für eine persönliche Webseite verwendet werden konnte; dem längsten Begriff Mitglieder wurde die erste Wahl der neuen Adressen erlaubt. 1998 wurden Benutzer die Auswahl angeboten, ihren Briefkasten zu einem neueren System zu schalten, das POP3 Zugang über das Internet zur Verfügung gestellt hat, so dass jedes Internetpostprogramm verwendet werden konnte. Aktuelle E-Mail-Adressen von CompuServe sind XXXXXX@cs.com für Benutzer des 2000-Dienstes von CompuServe ähnlich.

Kundenspezifisches Portal

CompuServe hat eine lange Geschichte, die ein kundenspezifisches Portal des Informationsdienstes von CompuServe zur Luftfahrtgesellschaft-Industrie anbietet. In den 1970er Jahren beginnend, hat CompuServe eine kundengerecht angefertigte Version seines Dienstes angeboten, der Piloten und Flugbegleitern erlaubt, um Flugpläne mit ihrer Luftfahrtgesellschaft zu werben. CompuServe hat kundengerecht angefertigte Lösungen anderer Industrien ebenso einschließlich eines Dienstes genannt CompuServe für Rechtsanwälte angeboten.

Marktanteil

Lange der größte Videotext Online-Dienstleister vor 1987 hatte CompuServe 380,000 Unterzeichnete, im Vergleich zu 320,000 an den Nachrichten/Wiederauffindung des Dow Jones, 80,000 an Der Quelle, und 70,000 an GEnie.

Technologie und Gesetz

Ein populärer Gebrauch von CompuServe war in den 1980er Jahren Dateiaustausch, besonders Bilder. Tatsächlich 1985 hat es vielleicht den ersten Online-Komiker in der Welt, die Hexen und die Stiche veranstaltet. CompuServe hat ein einfaches Schwarzweißbildformat bekannt als RLE (Länge-Verschlüsselung des Laufs) eingeführt, um die Images zu standardisieren, so konnten sie unter verschiedenen Mikrocomputerplattformen geteilt werden. Mit der Einführung von stärkeren Maschinen, allgemein Farbe unterstützend, hat CompuServe das viel fähigere GIF-Format eingeführt, das von Steve Wilhite erfunden ist. GIF hat fortgesetzt, der De-Facto-Standard für 8-Bit-Images im Internet am Anfang der 1990er Jahre und Mitte der 1990er Jahre zu werden.

CompuServe, und sein Außenfernmelderechtsanwalt, Randy May, haben die Bitten vor Federal Communications Commission (FCC) dazu gebracht, Datennetze davon zu befreien, Common Carrier Access Charge (CCAC) bezahlen zu müssen, die von den Lokalen Telefonaustauschtransportunternehmen (in erster Linie die Gesellschaften des Babys Bell) auf langen Entfernungstransportunternehmen erhoben wurde. Das primäre Argument war, dass Datennetzwerkanschluss eine Marke neue Industrie war, und dem Land besser gedient würde, indem es diese wichtige neue Industrie zu den Abweichungen der Stimmentelefonvolkswirtschaft nicht ausgestellt wird (der CCAC ist der Mechanismus, der verwendet ist, um die Kosten des lokalen Telefondienstes von langen Entfernungseinnahmen zu subventionieren). Der FCC ist mit der Position von CompuServe übereingestimmt, und die Folge ist, dass der ganze Verbindungsaufbau-Netzwerkanschluss in den Vereinigten Staaten, ob in privaten Netzen oder dem öffentlichen Internet, viel weniger teuer ist, als es sonst gewesen wäre.

1991 wurde CompuServe auf die Diffamierung in einem der frühen Fälle verklagt, die die Anwendung des traditionellen Gesetzes im Internet im Gemütlichen Plätzchen v prüfen. CompuServe. Obwohl verleumderischer Inhalt auf einem seiner Foren angeschlagen wurde, war CompuServe für diesen Inhalt nicht verantwortlich, weil es den Inhalt nicht gewusst hat und Herausgeberkontrolle über das Forum nicht ausgeübt hat. </br>

1995 hat CompuServe Zugang zu sexualorientiertem newsgroups blockiert, durch bayerische Ankläger unter Druck gesetzt. 1997, nachdem CompuServe den newsfeeds wiedereröffnet hat, wurde Felix Somm, der ehemalige Direktor für CompuServe Deutschland, wegen des Verletzens deutscher Kinderpornografiegesetze wegen des Netzes des materiellen CompuServe angeklagt trug in Deutschland. Er wurde verurteilt und zur Probe von zwei Jahren am 28. Mai 1998 verurteilt. Er wurde auf der Bitte am 17. November 1999 geklärt. Die Voraussetzung für die Zensur in Deutschland hat einen Verlust von deutschen Mitgliedern verursacht.

WOW!

1996 hat CEO Maury Cox den WOW gestartet! Initiative innerhalb von CompuServe. Das Ziel war, eine neue Generation von Verbraucherinformationsdienstleistungen zu schaffen, auf die auf den Einnahmenmodellen gebaut werden konnten, die zum Markt durch AOL gebracht sind und Verbrauchern eine neue reiche Seherfahrung anzubieten. WOW! war der erste Internetdienst, mit einer "unbegrenzten" Monatsrate (17.95 $) angeboten zu werden, und ist wegen seiner hell farbigen, anscheinend handgezogenen Seiten hervorgetreten. Der WOW! Dienst würde auch eine elterliche Kontrolltechnologie durchführen, so dass Eltern beschränken und die Online-Tätigkeiten ihrer Kinder kontrollieren konnten. Ein Schlüsselbestandteil davon war eine 'weiße Liste' von Websites, die von einer Mannschaft von Redakteuren von CompuServe untersucht worden waren, um sicherzustellen, dass die Seiten für Kinder passenden Inhalt hatten. Der Dienst wurde im Fernsehen als eine 'Familie freundlicher' Dienst weit angekündigt.

Der WOW! Mannschaft wurde entworfen, um "skunkworks Projekt", mit seinem Kernmarketing und Technologiemannschaften zu sein, die an einer Position weg von CompuServe korporatives Hauptquartier aufgenommen sind. Der grösste Teil der Führung und Mannschaft, die von Scott Kauffman früher Time Warner angeführt ist, wurde von der Außenseite der Gesellschaft rekrutiert.

Zum Fonds WOW!, Cox hat H&R Block überzeugt, dass der Beteiligungskapital-Markt durch ein öffentliches Aktienangebot geklopft werden sollte. Block hat zugestimmt, und nachher wurden 20 % von CompuServe über Initial Public Offering (IPO) verkauft, fast $ 200 Millionen für die Gesellschaft erhebend.

WOW! war nicht erfolgreich. Die traditionellen Kunden von CompuServe waren von der neuen Benutzerschnittstelle nicht begeistert, die die Windows-Plattform von Microsoft verlangt hat. Die erste Ausgabe dieses Programms, war mit vielen zufälligen Stilllegungen des Dienstes und Verlust von E-Mail-Nachrichten ziemlich verwanzt. Der Dienst hat eine kleine aber sehr loyale Anhänger-Basis entwickelt; jedoch war das nicht genug. CompuServe "schließen" den Dienst am 31. Januar 1997. Es gab eine starke Gruppe von "WOWIES", die gekämpft hat, um ihn nach seiner Besitzübertragung wiederzubeleben, und verbunden durch Chat-Gruppen und einen Webring zu bleiben. Diese Gruppe glaubt, dass sie von CompuServe "ausverkauft" wurden, weil der Dienst durch AOL ausgezahlt wurde, wer begonnen hat, einen unbegrenzten Dienst von 19.95 $ anzubieten, weil es WOW schloss!.

CompuServe rufen Karte an

1996 hat CompuServe eine lange als die E-Mail-Nachricht von CompuServe Zentrum bekannte Entfernungstelefonkarte eingeführt. Mehr als gerade eine Langstreckenvisitenkarte hat es Synthese des Textes zur Rede von Nachrichten im Posteingang des Benutzers, Fax, Nachrichten und Portier-Dienstleistungen angeboten.

Erwerb von WorldCom und Geschäft mit AOL

Der Kampf um Kunden zwischen AOL und CompuServe ist einer geworden, Kunden hin und her, mit freien Stunden und anderen Verlockungen zu reichen. Es gab technische Probleme, (die Tausende von der neuen Generation, die im Netz aufmarschierte Robotertechnik-Verbindungsaufbau-Modems der Vereinigten Staaten unter hohen Anruf-Volumina zertrümmern würden).

Zum ersten Mal in Jahrzehnten hat CompuServe begonnen, Geld, und an einer erstaunlichen Rate zu verlieren. Eine Anstrengung, codenamed "Roter Hund", wurde begonnen, um sich umzuwandeln, der langfristige PDP-10 von CompuServe hat Technologien zu Servern gestützt, die auf Architekturen von Intel x86 und dem Microsoft Windows NT Betriebssystem gestützt sind.

H&R ging Block seine eigenen Verwaltungsänderungen zur gleichen Zeit durch. Henry Bloch hat sich als CEO zurückgezogen, und sein Sohn, Tom Bloch, wurde als sein Nachfolger genannt. Als Tom Bloch zurückgetreten hat, um ein öffentlicher Schullehrer zu werden, wurde er von Richard Brown ersetzt, der früher einer der Leitenden Angestellten von Ameritech gewesen war. Dick Brown ist bald abgereist, um den Job als CEO der HRSG., und H&R zu nehmen, Block-Verwaltungsrat hat Frank Salizzoni, ein Mitglied des HRB Ausschusses ernannt, um als CEO H&R Block zu dienen. Es war während der Amtszeit von Salizzoni als CEO, dass H&R der Verwaltungsrat des Blocks die Entscheidung getroffen hat, CompuServe zu entkleiden. Maury Cox hat das Ruder als der CEO von CompuServe verlassen, um von Bob Massey ersetzt zu werden. Massey hatte eine kurze Amtszeit in dieser Rolle, und wurde 1997 entlastet. Frank Salizzoni ist der stellvertretende CEO von CompuServe von dieser Zeit bis zu seinem Verkauf geworden.

1997 H&R hat Block seine Absicht bekannt gegeben, sich von CompuServe zu entkleiden. Mehrere potenzielle Käufer sind zur vordersten Reihe gekommen, aber die Begriffe, die sie angeboten haben, waren für H&R Block-Management unannehmbar. Man hätte eine fremdfinanzierte Firmenübernahme eingeschlossen, die die Aktionäre von CompuServe mit der wesentlichen Schuld gesattelt hätte. AOL, der wahrscheinlichste Käufer, hat mehrere Angebote gemacht, CompuServe mit dem AOL Lager, aber H&R Block-Management gesuchtes Bargeld oder mindestens ein höhere Qualitätslager zu kaufen.

Im Februar 1998, John W. Sidgmore, dann haben Vizepräsident von WorldCom und der ehemalige CEO von UUNET, eine komplizierte Transaktion ausgedacht, die schließlich die Absichten aller Parteien entsprochen hat. Schritt, der man war, dass WorldCom alle Anteile von CompuServe mit $ 1.2 Milliarden des WCOM Lagers gekauft hat. Wörtlich am nächsten Tag hat WorldCom den Informationsdienstteil von CompuServe der Gesellschaft zu AOL verkauft, den Netzdienst-Teil von CompuServe behaltend. AOL hat der Reihe nach seine Netzwerkanschlussabteilung, Advanced Network Services (ANS) zu WorldCom verkauft. Sidgmore hat gesagt, dass an diesem Punkt die Welt im Gleichgewicht war: Die Buchhalter taten Steuern, AOL tat Informationsdienstleistungen, und WorldCom tat Netze.

Der einzige Grund H&R ist Block-Management-Team bereit gewesen zu akzeptieren, dass das WCOM Lager als Entgelt für das Eigentumsrecht von CompuServe war, waren sie ein Geschäft arbeitsfähig gewesen, das WCOM Lager für $ 1.2 Milliarden im Bargeld sofort nach der Transaktion zu verkaufen. Schließlich H&R hat Block $ 1.2 Milliarden für eine Gesellschaft erhalten, für die er $ 20 Millionen achtzehn Jahre früher bezahlt hatte, während deren er auch wesentliche Gewinne erzeugt hat.

Nach dem Erwerb von WorldCom waren Netzdienste von CompuServe umbenannter WorldCom Fortgeschrittene Netze und haben fortgesetzt, als eine getrennte Gesellschaft innerhalb von WorldCom zu funktionieren, mit der Netztochtergesellschaft von AOL, ANS und einer vorhandenen Netzwerkanschlussgesellschaft von WorldCom genannt Gridnet verbunden. 1999 hat Worldcom MCI erworben und ist MCI WorldCom, WorldCom geworden Fortgeschrittene Netze sind kurz MCI WorldCom Fortgeschrittene Netze geworden. WorldCom war erfolglos in seinem Angebot später, Sprint zu kaufen. MCI WorldCom Fortgeschrittene Netze wurde mit UUNET schließlich vereinigt. Bald danach hat WorldCom seine Spirale zum Bankrott begonnen, als MCI wiedererscheinend. 2006 wurde MCI an Verizon verkauft. Infolgedessen ist die Organisation, die einmal das Netzwerkanschlussgeschäft innerhalb von CompuServe gewesen war, jetzt ein Teil des Verizon Geschäfts.

Im Prozess, CompuServe in sein zwei Hauptgeschäft, CompuServe Information Services und Netzdienste von CompuServe, WorldCom und AOL sowohl gewünscht zu spalten, um vom Namen von CompuServe als auch den Handelsmarken Gebrauch zu machen. Folglich wurde eine gemeinsam gehörige Holdingsgesellschaft zu keinem anderen Zweck gebildet als, Titel zu verschiedenen Handelsmarken, Patenten und anderem geistigem Eigentum zu halten, und dieses geistige Eigentum ohne Kosten beiden WorldCom (jetzt Verizon) und AOL zu lizenzieren.

Post-AOL Erwerb

Im September 2003 hat Informationsdienst von CompuServe, jetzt eine Abteilung von AOL, zu seinen Erzeugnissen Grundlegenden CompuServe hinzugefügt, über Netscape.com verkaufend. AOL hat es AOL Mitgliedern angeboten, die diesen Dienst vielleicht als Antwort auf Berichte früher in diesem Jahr verlassen, dass AOL bedeutendes Geschäft preisgünstigen Mitbewerbern verlor.

CompuServe Information Services wird jetzt als der Wertmarktversorger für mehrere Millionen Kunden als ein Teil von AOL Web Products Group eingestellt. Neue amerikanische Versionen der Kundensoftware von CompuServe - im Wesentlichen eines erhöhten WWW-Browsers - verwenden den Gecko-Lay-Out-Motor, der für Mozilla, innerhalb einer Ableitung des AOL Kunden und Verwendens des AOL Verbindungsaufbau-Netzes entwickelt ist. Das vorherige Dienstangebot von CompuServe, gekennzeichnet als "Klassiker von CompuServe", bleibt verfügbar in den Vereinigten Staaten und auch in anderen Ländern, wo CompuServe 2000 wie das Vereinigte Königreich nicht angeboten wird. In Deutschland CompuServe wurde 2000 1999 eingeführt und 2001 wegen des Misserfolgs auf dem deutschen Markt abgeschafft, aber das Produkt des Klassikers von CompuServe bleibt auch verfügbar. Jedoch, seitdem CompuServe Deutschland hat seine eigenen Produkte für den Verbindungsaufbau und DSL Internetzugang und seine eigene Kundensoftware eingeführt (hat CompuServe 4.5 Licht genannt).

Im Januar 2007, die Marke von CompuServe Betriebsleiter an AOL haben eine E-Mail Mitgliedern gesandt, die feststellen, dass es keine Pläne für die Vereinbarkeit mit der Windows-Aussicht Betriebssystem hatte, und hat seinen Mitgliedern angedeutet, die Aussicht-Schalter an gebrandmarkten Dienst ihres AOL haben verwenden wollen. Wie viele ältere Programme, jedoch, kann es unter der Windows-Aussicht in der Vereinbarkeitsweise geführt werden. Im Juli 2007 wurde es bekannt gegeben, dass CompuServe der Pazifik seine Operationen am 31. August 2007 schließen würde. Im September 2007 wurde es bekannt gegeben, dass CompuServe Frankreich seine Operationen am 30. November 2007 schließen würde. Im Pazifischen Gebiet (Australien, Neuseeland, usw.) Fujitsu-Australien hat CompuServe Lizenz von Pazifik geführt, die 1998 35,000 Kunden hatte. Zum Ende seiner Operationen in diesem Gebiet, wie man dachte, hatte es weit weniger wegen Preiskalkulationspläne von Pazifik von CompuServe, die seit 1998 (z.B, 14.95 A$ seit 2 Stunden pro Monat) nicht geändert worden sind. Im Juli 2008, CompuServe Deutschland hat seine Kunden informiert, dass es seine Operationen am 31. Juli 2008 schließen würde. Sein Vermächtnis-Dienst "Klassiker von CompuServe" würde durch diese Entscheidung nicht betroffen.

Foren von CompuServe werden heute mit Kanälen von CompuServe dichter verbunden. Compuserve.com zurzeit führt eine ein bisschen unten zurechtgemachte Version des jetzt verstorbenen Netscape.com Webportal, dessen Letzterer 2006 geschlossen wurde.

CompuServe hat am 15. April 2009 bekannt gegeben, den Klassiker von CompuServe als ein Internetdienstleister "nicht mehr operieren würde" und am 30. Juni 2009 schließen würde. Alle Dienstleistungen des Klassikers von CompuServe, einschließlich Webseiten von OurWorld, wurden offline bezüglich dieses Datums genommen. E-Mail-Benutzer des Klassikers von CompuServe werden im Stande sein fortzusetzen, ihre E-Mail-Adressen von CompuServe über ein neues E-Mail-System zu verwenden. Die neuere Version von CompuServe, der als CompuServe 2000 bekannt ist, ist ungekünstelt, und AOL hat gesagt, dass es fortsetzen wird zu funktionieren.

Versionen

• CompuServe dialer für Windows XP und Aussicht (Jetzige Version)
• CompuServe 2000 5.0 für Windows 95 und 98
• CompuServe 2000 für Mac OS X
• CompuServe 2000 5.0 für Macintosh
• Klassiker von CompuServe 4.0.2 für Windows NT
• Klassiker von CompuServe 2.6.1 für Windows 3.1
• Klassiker von CompuServe 1.22 für das MS-DOS

Außenverbindungen

• Website von CompuServe
• CompuServe das Vereinigte Königreich
• CompuServe Kanada
• CompuServe der Pazifik
• CompuServe die Schweiz (in Deutsch)
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