AOL Inc. (vorher bekannt als America Online, schriftlich als "AOL" und hat als "Aol stilisiert." aber hat sich allgemein als ein initialism ausgesprochen) ist ein amerikanisches globales Internet Dienstleistungen und Mediagesellschaft. AOL hat Hauptsitz an 770 Broadway in New York. Gegründet 1983 als Control Video Corporation hat es seine Dienstleistungen zu Gesellschaften in mehreren Nationen um die Welt auf Lizenz vergeben oder internationale Versionen seiner Dienstleistungen aufgestellt. AOL hat Hauptsitz in New York City, aber hat viele Büros überall in Städten in Nordamerika, wie Atlanta, Baltimore, Beverly Hills, Boston, Chicago, Detroit, Dulles, Bergansicht, Orlando, San Francisco und Toronto. London und Tokio sind seine Außenministerien. Bezüglich des Dezembers 2011 dient es 3.3 Millionen bezahlten Unterzeichneten.

AOL ist für sein Online-Softwaregefolge, auch genannt AOL am besten bekannt, der Kunden erlaubt hat, auf den größten "ummauerten Garten in der Welt" Online-Gemeinschaft zuzugreifen und schließlich das Internet als Ganzes hinauszureichen. An seiner Blüte war die Mitgliedschaft von AOL mehr als 30 Millionen Mitglieder weltweit, von denen die meisten auf den AOL Dienst durch das AOL Softwaregefolge zugegriffen haben. Die Gesellschaft hat behauptet, dass sie 34 Millionen Unterzeichnete an seiner Spitze hatte, obwohl ein geheim gehaltener Teil freie Stunden verwendete.

2000 haben AOL und Time Warner unter dem Namen AOL Time Warner verschmolzen. Die Fusion war nicht fruchtbar, und am 28. Mai 2009 Time Warner hat bekannt gegeben, dass es von AOL in eine getrennte Aktiengesellschaft spinnen würde. Das Nebenprodukt ist am 9. Dezember 2009 vorgekommen, die achtjährige Beziehung zwischen den zwei Gesellschaften beendend.

Geschichte

Hauptmeilensteine

Mit Regionalzweigen um die Welt hatte der ehemalige amerikanische "Goliath unter Internetdienstleistern" einmal mehr als 30 Millionen Unterzeichnete auf mehreren Kontinenten. Es hat sich viert (hinter dem Web, der E-Mail und den grafischen Benutzerschnittstellen) 2007 die USA HEUTE Retrospektive auf den 25 Ereignissen aufgereiht, die die ersten 25 Jahre des Internets gestaltet haben und zu ".com 25" durch eine Tafel des Silikontales influencers anlässlich desselben Jahrestages genannt wurden.

Im Januar 2000 haben AOL und Time Warner Pläne bekannt gegeben, sich zu verschmelzen, AOL Time Warner, Inc bildend. Die Begriffe des Geschäfts haben aufgefordert, dass AOL Aktionäre 55 % der neuen, vereinigten Gesellschaft besessen haben. Das Geschäft hat am 11. Januar 2001 geschlossen. Die neue Gesellschaft wurde von Managern von AOL, SBI und Time Warner geführt. Gerald Levin, der als CEO des Time Warner gedient hatte, war CEO der neuen Gesellschaft. Steve Case hat als Vorsitzender gedient, J. Michael Kelly (von AOL) war der Hauptfinanzoffizier, Robert W. Pittman (von AOL) und Detektiv-Pfarrer (von Time Warner) gedient als Co-Chef, der Offiziere Operiert.

AOL Lager ist von $ 226 Milliarden 2001 zu ungefähr $ 20 Milliarden 2006 gegangen.

Bezüglich des Junis 2010 ist die Unterzeichneter-Basis von AOL 4.4 Millionen gefallen.

Ein AOL Abonnement wurde das "Schlechteste Technologische Produkt aller Zeiten" durch die PC-Welt 2006 abgeschätzt, wer festgestellt hat, dass es das "Stigma hatte, der Online-Dienst für Leute zu sein, die etwas besser nicht wissen". AOL wurde sowohl einer der besten als auch schlechtesten Internetlieferanten im Vereinigten Königreich gemäß einer Wahl vom BBC-Aufpasser abgeschätzt.

AOL hat aufgehört, ein Teil des Time Warner am 9. Dezember 2009 zu sein. Die Gesellschaft hat einen IPO an diesem Tag, unter dem Aktiensymbol NYSE:AOL erklärt.

Im Februar 2011 hat AOL Den Posten von Huffington für $ 315 Millionen gekauft. Kurz nachdem der Erwerb Huffingtonpost.com bekannt gegeben wurde, hat Mitbegründer Arianna Huffington die Rolle des Präsidenten und Chefredakteurs Der AOL Posten-Mediagruppe von Huffington angenommen. Huffington hat David Eun ersetzt. Sie beaufsichtigt die Entwicklung des ganzen Herausgeberinhalts von beiden Gesellschaften einschließlich Nachrichten, Technologie, Musik und lokaler Mediawebsites.

Die 1980er Jahre

AOL hat als ein kurzlebiges Wagnis genannt Control Video Corporation (oder CVC), gegründet von Bill von Meister begonnen. Sein alleiniges Produkt war ein Online-Dienst genannt GameLine für Atari 2600 Videospiel-Konsole, nachdem die Idee von von Meister, Musik zu kaufen, auf Verlangen von Warner Brothers zurückgewiesen wurde. Unterzeichnete haben ein Modem von der Gesellschaft dafür gekauft und haben eine ehemalige Einstellungsgebühr bezahlt. GameLine hat Unterzeichneten erlaubt, Spiele provisorisch herunterzuladen und hohe Hunderte, zu einem Selbstkostenpreis von pro Spiel nachzugehen. Das Telefon getrennt und das heruntergeladene Spiel würde im Master-Modul von GameLine und spielbar bleiben, bis der Benutzer die Konsole abgedreht hat oder ein anderes Spiel heruntergeladen hat.

Die ursprüngliche technische Mannschaft wurde aus Marc Seriff, Tom Ralston, Ken Huntsman, Janet Hunter, Dave Brown, Steve Trus, Ray Heinrich, Craig Dykstra und Doug Coward zusammengesetzt.

Im Januar 1983 wurde Steve Case als ein Marktberater für das Kontrollvideo an die Empfehlung von seinem Bruder, Investitionsbankier Dan Case angestellt. Im Mai 1983 ist Jim Kimsey ein Produktionsberater für das Kontrollvideo geworden, das naher Bankrott war. Kimsey wurde in von seinem Westlichen Punkt-Freund Frank Caufield, einem Kapitalanleger in der Gesellschaft gebracht. Von Meister hat ruhig die Gesellschaft Anfang 1985 verlassen. Kontrollvideo wurde als Quantum Computer Services, Inc. am 24. Mai 1985, mit Kimsey als Geschäftsführer und Marc Seriff als Haupttechnologieoffizier reorganisiert. Aus 100 Angestellten vom Kontrollvideo sind nur 10 in der neuen Gesellschaft geblieben. Case selbst hat sich schnell durch die Reihen erhoben; Kimsey hat ihn dem Vizepräsidenten des Marketings nicht lange nach dem Werden CEO gefördert, und hat ihn später weiter dem Exekutivvizepräsidenten 1987 gefördert. Kimsey hat bald begonnen, Case zu pflegen, um zur Reihe des CEO zu steigen, den er getan hat, als sich Kimsey 1991 zurückgezogen hat.

Kimsey hat die Strategie der Gesellschaft geändert, und 1985 hat einen hingebungsvollen Online-Dienst für den Kommodore 64 und 128 Computer, ursprünglich genannte Quant-Verbindung ("Q-Verbindung" für den kurzen) gestartet. Die Quant-Verbindungssoftware hat auf der Software basiert, die von PlayNet, Inc, lizenziert ist (gegründet 1983 von Howard Goldberg und Dave Panzl). Im Mai 1988 haben Quant und Apfel Personalausgabe von AppleLink für den Apple II und die Computer von Macintosh gestartet. Im August 1988 hat Quant PC-Verbindung, einen Dienst für IBM-kompatible PCs gestartet, die in einem Gemeinschaftsunternehmen mit Tandy Corporation entwickelt sind. Nachdem die Gesellschaft Wege mit dem Apfel im Oktober 1989 geteilt hat, hat Quant den Namen des Dienstes in America Online geändert.

Steve Case hat AOL als der Online-Dienst für Leute eingestellt, die mit Computern in der besonderen Unähnlichkeit zu CompuServe fremd sind, der lange der technischen Gemeinschaft gedient hatte. Das System von PlayNet, dass lizenzierter AOL der erste Online-Dienst war, Gebrauch der Eigentumssoftware, aber nicht ein Standardendprogramm zu verlangen; infolgedessen ist es im Stande gewesen, eine grafische Benutzerschnittstelle (GUI) statt Befehl-Linien anzubieten, und war gut vor der Konkurrenz im Hervorheben der Kommunikation unter Mitgliedern als eine Eigenschaft.

Vom Anfang hat AOL Online-Spiele in seine Mischung von Produkten eingeschlossen; viele klassische und zufällige Spiele wurden ins ursprüngliche Softwaresystem von PlayNet eingeschlossen. In den frühen Jahren von AOL hat die Gesellschaft viele innovative interaktive Online-Titel und Spiele eingeführt, einschließlich:

• Grafisches Chat-Umgebungshabitat (1986-1988) und Klub Caribe (1988) von LucasArts.
• Die erste interaktive Online-Fiktionsreihe QuantumLink, der durch Tracy Reed (1988) Serien-ist.
• Quant-Raum, das erste völlig automatisierte Spiel durch das E-Mail-Spiel (1989-1991).

Die 1990er Jahre

Im Februar 1991 wurde AOL für DOS mit einer Schnittstelle von GeoWorks gefolgt ein Jahr später von AOL für Windows gestartet. Das ist mit dem Wachstum in Bezahlungsbasierten Online-Dienstleistungen, wie Wunder, CompuServe und GEnie zusammengefallen. 1991 hat auch die Einführung eines Originals Kerker & Drache-Titel genannt Neverwinter Nächte vom Stormfront Studio gesehen; es war erstes Massively Multiplayer Online Role Playing Game (MMORPG), um das Abenteuer mit der Grafik statt des Textes zu zeichnen.

AOL hat Q-Verbindung und PC-Verbindung zum Fall 1994 unterbrochen. Im September 1993 hat AOL USENET-Zugang zu seinen Eigenschaften hinzugefügt. Das wird allgemein den "Ewigen September" genannt. AOL hat schnell GEnie, und durch die Mitte der 1990er Jahre übertroffen, er hat Wunder passiert (der seit mehreren Jahren AOL erlaubt hat, der inseriert), und CompuServe.

Insbesondere war das Chat-Raumkonzept von PlayNet im Vergleich mit dem vorherigen Paradigma von mit der CB ARTIGEN Kanälen. Chat-Zimmer haben eine große Gruppe von Leuten mit ähnlichen Interessen erlaubt, Gespräche in Realtime einzuberufen und zu halten, einschließlich:

• Private Zimmer - geschaffen von jedem Benutzer. Halten Sie bis zu 23 Menschen.
• Konferenzräume - geschaffen mit der Erlaubnis von AOL. Halten Sie bis zu 48 Menschen und häufig gemäßigt.
• Auditorien - geschaffen mit der Erlaubnis von AOL. Bestanden aus einer Bühne und einer unbegrenzten Zahl von Reihen. Was auf die Bühne gestoßen ist, war viewable durch jeden im Auditorium, aber was innerhalb von individuellen Reihen bis zu 27 Menschen geschehen ist, war viewable nur durch die Leute innerhalb jener Reihen.

Zwischen 1990-94 hat AOL Dienstleistungen mit der Nationalen Ausbildungsvereinigung, der amerikanischen Föderation von Lehrern, National Geografisch, die Smithsonian Einrichtung, die Bibliothek des Kongresses, Pearsons, Scholastisch, ASCD, NSBA, NCTE, Entdeckungsnetze, Turner Education Services (Redaktionszimmer von CNN), Nationales Öffentliches Radio, Die Rezension von Princeton, Stanley Kaplan, Barron, Höhepunkte für Kinder, die US-Abteilung der Ausbildung und viele andere Ausbildungsversorger gestartet. AOL'S angeboten der erste Echtzeithausaufgaben-Hilfsdienst (der Lehrer-Pager — 1990; davor hat AOL Hausaufgaben-Hilfsanschlagbretter zur Verfügung gestellt), der erste Dienst durch Kinder, für Kinder (Kinder Nur Online, 1991), der erste Online-Dienst für Eltern (das Elternteilinformationsnetz, 1991), die ersten Online-Kurse (1988), der erste Sammeldienst für Lehrer (das Informationsnetz der Lehrer, 1990), das erste Online-Ausstellungsstück (Bibliothek des Kongresses, 1991), die ersten elterlichen Steuerungen und viele andere Online-Ausbildung firsts.

Der erste Chat Raumtextspiel des Rolle-Spielens, Schwarzer Sumpfiger Flussarm. wurde durch AOL 1996 eingeführt.

Ursprünglich hat AOL seine Benutzer eine stündliche Gebühr, aber im Oktober 1996 das beladen, das zu einer flachen Monatsrate von 19.95 $ geändert ist. Während dieser Zeit würden AOL Verbindungen mit Benutzern überschwemmt, die versuchen voranzukommen, und viele haben ihre Rechnungen wegen unveränderlicher beschäftigter Signale annulliert. Eine kommerzielle Aufmachung Steve Case, der Leuten erzählt, AOL war Arbeitstag und Nacht, um das Problem zu befestigen, wurde gemacht. Innerhalb von drei Jahren ist der userbase von AOL 10 Millionen Menschen gewachsen. 1995 hat AOL Hauptsitz an 8619 Westwood Center Drive an der Tysons Ecke CDP in der uneingetragenen Grafschaft von Fairfax, Virginia in der Nähe von der Stadt Wien gehabt.

AOL wurde an Zimmer im Oktober 1996 für sein Netz am Grafschaftcampus von Fairfax schnell knapp. 1996 hat sich AOL zu 22000 AOL Weg in Dulles, uneingetragener Grafschaft von Loudoun, Virginia bewegt. Die Bewegung Dulles hat Mitte 1996 stattgefunden und hat Zimmer für das zukünftige Wachstum zur Verfügung gestellt. In einer fünfjährigen merklichen Abmachung mit dem populärsten Betriebssystem wurde AOL mit der Windows-Software gestopft.

Am 31. März 1997 wurde der kurzlebige eWorld durch AOL gekauft.

Die 2000er Jahre

Im Januar 2000 haben AOL und Time Warner Pläne bekannt gegeben sich zu verschmelzen. Die Begriffe des Geschäfts haben aufgefordert, dass AOL Aktionäre 55 % der neuen, vereinigten Gesellschaft besessen haben. Das Geschäft hat am 11. Januar 2001 nach dem Empfang der Durchführungsbilligung vom FTC, dem FCC und dem SETZER der EU geschlossen.

2004, zusammen mit dem Start von AOL 9.0 Optimierte, hat AOL auch verfügbar die Auswahl von personifizierten Grüßen gemacht, die dem Benutzer ermöglichen würden, seinen oder ihren Namen zu hören, während sie auf grundlegende Funktionen und Postalarmsignale zugreifen, oder während sie in oder loggen.

2005 übertragen AOL das Lebende 8 Konzert, das über das Internet lebend ist, und Tausende von Benutzern haben Büroklammern des Konzerts im Laufe der folgenden Monate heruntergeladen. Gegen Ende 2005 hat AOL AOL Sicherheit & Sicherheit Zentrum, ein Bündel des Antivirus von McAfee, CA anti-spyware, und Eigentumsbrandmauer und phishing Schutzsoftware veröffentlicht. Pressemeldungen in späten 2005 identifizierten Gesellschaften wie Yahoo! Microsoft und Google als Kandidaten dafür, AOL in ein Gemeinschaftsunternehmen zu verwandeln; jene Pläne wurden anscheinend aufgegeben, als es am 20. Dezember 2005 offenbart wurde, dass Google einen 5-%-Anteil von AOL für $ 1 Milliarde kaufen würde.

Am 3. April 2006 hat AOL bekannt gegeben, dass er den vollen Namen "America Online" zurückzog; der offizielle Name des Dienstes ist "AOL" geworden, und der volle Name der Unterteilung von TimeWarner ist "AOL, LLC" geworden.

Am 8. Juni 2006 hat AOL ein neues Programm genannt die AOL Aktive Sicherheit Monitor angeboten. Das ist ein diagnostisches Werkzeug, um den Sicherheitsstatus des lokalen PCs zu überprüfen, und empfiehlt zusätzliche Sicherheitssoftware von AOL oder Download.com. Das Programm hat den Computer auf einer Vielfalt von verschiedenen Gebieten der Sicherheit und allgemeinen Computergesundheit abgeschätzt. Zwei Monate später hat AOL AOL Aktives Virus-Schild veröffentlicht. Diese Software wurde vom Kaspersky Laboratorium entwickelt. Aktive Virus-Schild-Software war frei und hat keine AOL-Rechnung, nur eine InternetE-Mail-Adresse verlangt. Die ISP Seite des AOL Vereinigten Königreichs wurde durch Das Autotelefon-Lager im Oktober 2006 gekauft, um ihre 100,000 LLU Kunden auszunutzen, die Das Autotelefon-Lager den größten LLU Versorger im Vereinigten Königreich gemacht haben.

Auf dem August 2006 hat AOL bekannt gegeben, dass sie E-Mail-Rechnungen weggeben würden und Software vorher verfügbar nur für seine zahlenden Kunden zugegriffenen AOL des Kunden oder AOL.com durch eine non-AOL-owned Zugriffsmöglichkeit zur Verfügung gestellt hat (sonst bekannt als "Drittdurchfahrt", "bringen Ihr eigener Zugang" oder "BYOA"). Die Bewegung wurde entworfen, um Kosten zu reduzieren, die mit dem "Ummauerten Garten" Geschäftsmodell durch das Reduzieren des Gebrauchs von AOL-gehörigen Zugriffspunkten und die Verschiebung von Mitgliedern mit dem Hochleistungsinternetzugang vom kundenbasierten Gebrauch bis den lukrativeren Werbeversorger AOL.com vereinigt sind. Die Änderung vom bezahlten bis freien wurde auch entworfen, um die Rate von Mitgliedern zu verlangsamen, die ihre Rechnungen annullieren und zu Microsoft Hotmail, Yahoo desertieren! oder andere Versorger der kostenlosen E-Mail-Adresse. Die anderen kostenlosen Dienste haben eingeschlossen:

• ZIELEN SIE (AOL Moment-Bote)
• AOL Video hat Berufsinhalt gezeigt und hat Benutzern erlaubt, Videos ebenso zu laden.
• Lokaler AOL, seinen CityGuide, Gelbe Seiten und Lokale Suchdienstleistungen umfassend, Benutzern zu helfen, lokale Information wie Restaurants, lokale Ereignisse und Verzeichnisauflistungen zu finden.
• AOL Nachrichten
• AOL Mein eAddress, ein kundenspezifischer Domainname für E-Mail-Adressen. Auf diese E-Mail-Rechnungen konnte gewissermaßen ähnlich anderem AOL und ZIEL-E-Mail-Rechnungen zugegriffen werden.
• Xdrive war ein Dienst, der durch AOL angeboten ist, der Benutzern erlaubt hat, ihre Dateien über das Internet zu unterstützen. Es wurde am 12. Januar 2009 geschlossen.

Gemäß AOL CEO Randy Falco, bezüglich des Dezembers 2007, war der Kurs von Rechnungen vom bezahlten Zugang bis freien Zugang mehr als 80 %.. Später im August 2006 hat AOL seine amerikanischen Kunden informiert, dass er den Preis seines Verbindungsaufbau-Zugangs zu 25.90 US$ vergrößern würde. Die Zunahme war ein Teil einer Anstrengung, die restlichen Verbindungsaufbau-Benutzer des Dienstes zum Breitband abzuwandern, wie der vergrößerte Preis derselbe Preis war, hatten sie für den DSL Monatszugang gestürmt. Jedoch hat AOL seitdem angefangen, ihre Dienstleistungen für 9.95 $ pro Monat für den unbegrenzten Verbindungsaufbau-Zugang anzubieten.

Am 17. September 2007 hat AOL bekannt gegeben, dass er eines seiner korporativen Hauptquartiere von Dulles, Virginia nach New York City bewegte und seine verschiedenen Werbeeinheiten in eine neue Tochtergesellschaft genannt die Plattform A verband. Diese Handlung ist mehreren Werbeanschaffungen am meisten namentlich Advertising.com gefolgt, und hat den neuen Fokus der Gesellschaft auf werbegesteuerten Geschäftsmodellen hervorgehoben. AOL Management hat betont, dass "bedeutende Operationen" in Dulles bleiben werden, der die Zugriffsdienstleistungen der Gesellschaft und Modembanken eingeschlossen hat.

Im Oktober 2007 hat AOL bekannt gegeben, dass er eines seiner anderen Hauptquartiere von der Grafschaft von Loudoun, Virginia nach New York City bewegen würde; es würde fortsetzen, seine Büros von Virginia zu bedienen. Als ein Teil der drohenden Bewegung nach New York und des Umstrukturierens von Verantwortungen am Hauptquartier-Komplex von Dulles nach der Bewegung von Reston AOL hat CEO Randy Falco am 15. Oktober 2007 Pläne bekannt gegeben, 2000 Angestellte weltweit am Ende von 2007 zu entlassen, "sofort" beginnend.. Das Endergebnis war eine ungefähr 40 % vorübergehende Entlassung durch die Bank an AOL.

Vor dem November 2007 war seine Kundenbasis auf 10.1 Millionen Unterzeichnete, gerade mit knapper Not vor Comcast und AT&T Yahoo reduziert worden!.

Am 3. Januar 2008, AOL Ankündigung des Schluss-seiner drei Nördlichen Datenzentren von Virginia, Reston Technologiezentrums, und verkauft es an CRG nach Westen.

Am 6. Februar 2008, Time Warner CEO Jeff Bewkes hat bekannt gegeben, dass Time Warner den Internetzugang von AOL und Werbegeschäfte in zwei, mit der Möglichkeit des späteren Verkaufs der Internetzugriffsabteilung spalten würde.

Am 13. März 2008 hat AOL die soziale Netzwerkanschlussseite Bebo für $ 850 Millionen (£ 417 Millionen) gekauft. Am 25. Juli 2008 hat AOL bekannt gegeben, dass er Xdrive, AOL Pictures und BlueString verschüttete, um auf Kosten zu sparen und sich auf sein Kernwerbegeschäft zu konzentrieren. AOL Pictures wurde am 31. Dezember 2008 begrenzt. Am 31. Oktober 2008 wurde AOL Heimatstadt (ein Webbewirtungsdienst für die Websites von AOL Kunden) und der AOL Zeitschrift blog Bewirtung des Dienstes, nach der ersten Ankündigung der drohenden Stilllegung am 30. September 2008 beseitigt

Am 12. März 2009 wurde Tim Armstrong, früher mit Google, Vorsitzenden und CEO von AOL genannt.

Am 28. Mai 2009 hat Time Warner bekannt gegeben, dass er AOL von als eine unabhängige Gesellschaft spinnen würde, sobald die Anteile von Google am Ende des Geschäftsjahrs, und der Seite von AOL und Firmenzeichens geändert später aufgehört haben.

Am 11. Juni 2009 hat AOL den Erwerb von Fleck-Medien, gemeinschaftsspezifischen Nachrichten und Information bekannt gegeben, die sich auf individuelle Städte und Gemeinschaften konzentriert.

Am 23. November 2009 hat AOL eine Kriecher-Vorschau auf eine neue Identität der Marke entschleiert, die ein wordmark Firmenzeichen von Aol hat, das auf von beauftragten Künstlern geschaffene Leinwände überlagert ist. Die neue Identität, die von Wolff Olins entworfen ist, wurde auf alle Dienstleistungen von AOL am 10. Dezember 2009 verordnet.

Der neue AOL

Am 10. Dezember 2009 hat AOL unabhängig zum ersten Mal seit der Fusion von Time Warner auf dem NYSE unter dem Symbol AOL gehandelt.

Am 6. April 2010 hat AOL bekannt gegeben, dass sie planten, zuzumachen oder Bebo zu verkaufen. Das ist erfolgreich geschlossen worden, aber mit einem riesigen Verlust auf der Investition. Am 16. Juni 2010 hat AOL Bebo Kriterium-Kapitalpartnern für einen geheim gehaltenen Betrag, geglaubt verkauft, ungefähr $ 10 Millionen zu sein.

Am 28. September 2010 an San Francisco Stören TechCrunch Konferenz, AOL hat einen Vertrag geschlossen, um TechCrunch zu weiter seiner gesamten Strategie zu erwerben, Hauptonline-Inhalt zur Verfügung zu stellen.

RICHTEN SIE im Dezember 2010 beseitigten Zugang zu AOL-Chat-Zimmern, die einen gekennzeichneten Niedergang der Schirmherrschaft in letzten Monaten bemerken. Am 12. Dezember 2010 hat AOL about.me, eine persönliche Plattform des Profils/Identität 4 Tage nach dem öffentlichen Start erworben.

Am 31. Januar 2011 hat AOL den Erwerb des europäischen Videovertriebsnetzes, goviral bekannt gegeben. Am 7. Februar 2011 hat AOL Den Huffington-Posten für $ 315 Millionen gekauft. Am 10. März 2011 hat AOL bekannt gegeben, dass er ungefähr 900 Arbeiter im Gefolge des Huffington-Postgeschäfts schneiden wird.

Am 14. September 2011 hat AOL eine strategische Anzeige gebildet, Partnerschaft mit zwei seiner größten Mitbewerber, Yahoo und Microsofts verkaufend.

Am 15. März 2012 hat AOL den Erwerb des Jazzmusikers, ein bewegliches Foto bekannt gegeben, das sich app für einen geheim gehaltenen Betrag teilt. Am 9. April 2012 hat AOL ein Geschäft bekannt gegeben, zu 800 Patenten zu Microsoft für $ 1.056 Milliarden zu verkaufen. Das Geschäft schließt eine "fortwährende" Lizenz für AOL ein, um diese Patente zu verwenden. Am 24. April 2012 hat die Gesellschaft den AOL im Netz, einer einzelnen Website für seine Videoproduktion gestartet.

Meinungsverschiedenheiten

Gemeinschaftsführer

Vor der Mitte 2005 hat AOL Online-Freiwillige genannt Gemeinschaftsführer oder CLs verwendet, um chatrooms, Anschlagbretter und Bibliotheken zu kontrollieren. Der Gebrauch von AOL von entfernten Freiwilligen ist auf die Errichtung seines Quant-Verbindungsdienstes 1985 zurückgegangen. Einige Gemeinschaftsführer wurden für das zufriedene Design und die Wartung mit einer Eigentumssprache und Schnittstelle genannt RAINMAN rekrutiert, obwohl der grösste Teil zufriedenen Wartung vom Partner und den inneren Angestellten durchgeführt wurde.

Zwei ehemalige Gemeinschaftsführer, Brian Williams von Dallas und Kelly Hallissey aus New York haben eine Klassenhandlungsklage gegen AOL das Zitieren von Übertretungen des amerikanischen Arbeitsrechts in seinem Gebrauch von Gemeinschaftsführern eingereicht. Die Klage wurde im USA-Bundesgerichtsgebäude, New York City am 25. Mai 1999 eingereicht, dem nachher von der Entlassung aller Gemeinschaftsführer im Alter von 18 Jahren sowie einer Reorganisation des Gemeinschaftsführer-Programms als Ganzes gefolgt wurde. Die Abteilung der Arbeit untersuchte auch die angeblichen Arbeitsrecht-Übertretungen von AOL, aber ist zu keinem Beschluss gekommen, der ihre Untersuchung 2001 schließt. AOL hat drastisch begonnen, die Verantwortungen und Vorzüge seiner Freiwilligen 2000 zu reduzieren. Das Programm wurde schließlich am 8. Juni 2005 beendet. Aktuelle Gemeinschaftsführer wurden zurzeit 12 Monate des Kredits auf ihren Rechnungen in vielen Dank für ihren Dienst angeboten.

Innerhalb eines Jahrzehnts der Klassenhandlungsrechtssache, die wird ablegt, war die Klasse mehr als 6,000 Mitgliedern gewachsen, die die größte gegen die gestützte Gesellschaft eines Internets jemals eingereichte Klassenhandlungsklage zitieren. Zurzeit ist es die dritte größte Klasse, die jemals an jeder Rechtssache auf einem Bundesniveau in den Vereinigten Staaten beteiligt ist, schließlich die Arbeitseignung von Personen in einer Online-Umgebung betreffend.

Im Februar 2010 wurde eine Ansiedlung von den Gerichten in der Klassenhandlungsklage genehmigt. Die Ansiedlung hat eine US-Dollar-Zahlung von $ 15 Millionen eingeschlossen. Diese Zahlung wurde dann durch ein Drittel geteilt, erst, von denen Rechtsanwalt und gesetzliche Gebühren war. Fünf Millionen wurde dann unter den eingeschlossenen Mitgliedern der Klasse geteilt, die aus mehr als 7,000 individuellen ehemaligen Gemeinschaftsführern bestanden hat. Die endgültigen fünf Millionen Dollar wurden der Wohltätigkeitshand geschenkt, die von Hallissey und Williams dann aufgepickt ist, der von den Gerichten für den Vertrieb genehmigt ist. Eine solche Wohltätigkeit, Das Entfernte Gebiet Medizinisches Fundament (www.ramusa.org), hat Zahlungen über den US-Dollar von $ 1.2 Millionen für die Bestimmung von medizinischen Dienstleistungen, den Bedarf und das Medikament für diejenigen im Bedürfnis innerhalb der ländlicheren Gebiete der Vereinigten Staaten und darüber hinaus erhalten.

Vor der 1999-Klassenhandlungsrechtssache wurden die Gemeinschaftsführer über eine Änderung in der Entschädigung für durch AOL durchgeführte Aufgaben informiert. Gemeinschaftsführer würden ein ermäßigter Preis pro Monat auf ihre Rechnungen beladen und würden nicht mehr unbegrenzter Zugang ohne Rechnung gegeben. Während dieser lebenden Ansage über eine Online-Sitzung aller Gemeinschaftsführer in einer virtuellen Arena hat Brian Williams aus Dallas viele Gemeinschaftsführer in einem virtuellen "Schlag" oder "Sit-In" dazu gebracht, gegen die neuen Anklagen zu protestieren, die die Gemeinschaftsführer gebeten wurden, jetzt zu bezahlen. Dieser Protest oder Schlag werden als die erste von seiner Art für eine Online-Umgebung bemerkt und waren für die Reihe der Arena mit einem Spitznamen bezeichnet es wurde zurückgehalten; Reihe 800. Im Anschluss an den Protest hat AOL die Online-Arbeitsbeziehung zwischen sich begrenzt, und mehrere der Gemeinschaftsführer haben eingeschlossen. Schnell im Anschluss an die Ausgabe dieser Gemeinschaft waren Führer die Wiedereinstellung von jedem, der mit der Ausnahme Williams begrenzt ist, den AOL nicht bereit war, wegen der Rolle nachzuprüfen, die er innerhalb der Ursache des Protests gespielt hat. Während dieser Zeit war die Rolle von Williams auf AOL die des Führers XNT (Führer-Programm), CB Nackt (Kristallkugel-Forum), VnV Nackt (das Vize- und Vorteil-Forum von iVillage) und JCommBrian (jüdische Gemeinschaft Online-Forum).

Abrechnung von Streiten

AOL hat mehreren Rechtssachen über Ansprüche gegenübergestanden, dass es langsam gewesen ist, um aufzuhören, Kunden in Rechnung zu stellen, nachdem ihre Rechnungen annulliert worden sind, entweder von der Gesellschaft oder vom Benutzer. Außerdem hat AOL seine Methode geändert, verwendete Minuten als Antwort auf eine Klassenhandlungsrechtssache zu berechnen. Vorher würde AOL 15 Sekunden zur Zeit hinzufügen ein Benutzer wurde mit dem Dienst und der Zusammenfassung zur nächsten ganzen Minute verbunden (so, eine Person, die den Dienst seit 11 Minuten verwendet hat, und 46 Sekunden würden seit 13 Minuten beladen). AOL hat behauptet, dass das für Zeichen auf/Schluss machen der Zeit verantwortlich sein sollte, aber weil diese Praxis bekannt seinen Kunden nicht gemacht wurde, haben die Ankläger gewonnen (einige haben auch darauf hingewiesen, dass das Verpflichten und davon 15 Sekunden besonders nicht immer genommen hat, als es über einen anderen ISP in Verbindung gestanden hat). AOL hat seine mit der Verbindung maligen Berechnungsmethoden allen seinen Kunden bekannt gegeben und hat ihnen freie Extrastunden zugeschrieben. Außerdem würde die AOL Software den Benutzer genau benachrichtigen, wie lange sie verbunden wurden, und wie viele Minuten sie beladen wurden.

AOL wurde vom Ohio Obersten Justizbeamten im Oktober 2003 für unpassende sich schnäbelnde Methoden verklagt. Der Fall wurde am 8. Juni 2005 gesetzt. AOL ist bereit gewesen, irgendwelche mit dem Büro von Ohio AG abgelegten Verbraucherbeschwerden aufzulösen. Im Dezember 2006 ist AOL bereit gewesen, Restitution Verbrauchern von Florida zur Verfügung zu stellen, um die Klage zu setzen, die gegen sie durch den Obersten Justizbeamten von Florida eingereicht ist.

Kontoannullierung

Viele Kunden haben sich beklagt, dass AOL Personal ihre Anforderungen ignoriert hat, Dienst zu annullieren und aufzuhören, sich zu schnäbeln. Als Antwort auf etwa 300 Verbraucherbeschwerden hat das New Yorker Büro des Obersten Justizbeamten eine Untersuchung der Kundendienst-Policen von AOL begonnen. Die Untersuchung hat offenbart, dass die Gesellschaft ein wohl durchdachtes Schema für lohnende Angestellte hatte, die vorgegeben haben, Unterzeichnete zu behalten oder "zu retten", die gerufen hatten, um ihren Internetdienst zu annullieren. In vielen Beispielen wurde solche Retention gegen die Wünsche von Unterzeichneten, oder ohne ihre Zustimmung getan. Laut des Schemas hat Verbraucherdienstpersonal Bonus wert Zehntausenden von Dollars erhalten, wenn sie erfolgreich abraten oder Hälfte der Leute "retten" "konnten", die gerufen haben, um Dienst zu annullieren. Seit mehreren Jahren hatten AOL minimale Retention errichtet oder "sparen" Prozentsätze, die, wie man erwartete, Verbrauchervertreter entsprochen haben. Diese Bonus und das Minimum "sparen" Raten, die sie begleiten, hatte die Wirkung von Angestellten, die nicht Annullierungen beachten, oder sonst für Verbraucher übermäßig schwierige Annullierung machen.

Am 24. August 2005 ist America Online bereit gewesen, $ 1.25 Millionen dem Staat New York zu bezahlen, und hat seine Kundendienst-Verfahren reformiert. Laut der Abmachung würde AOL nicht mehr verlangen, dass seine Kundendienst-Vertreter eine minimale Quote für die Kundenretention entsprechen, um einen Bonus zu erhalten. Jedoch hat die Abmachung nur Leute in New York bedeckt.

Am 13. Juni 2006 hat Vincent Ferrari seinen Kontoannullierungsanruf in einem Blog-Posten dokumentiert, feststellend, dass er auf das Breitband einige Jahre früher umgeschaltet hatte. Im registrierten Anruf hat sich der AOL Vertreter geweigert, die Rechnung zu annullieren, wenn der 30-jährige Ferrari nicht erklärt hat, warum AOL Stunden noch darauf registriert wurden. Ferrari hat darauf bestanden, dass AOL Software auf dem Computer nicht sogar installiert wurde. Als Ferrari gefordert hat, dass die Rechnung trotzdem annulliert wird, hat der AOL Vertreter gebeten, mit dem Vater von Ferrari zu sprechen, für den die Rechnung aufgestellt worden war. Das Gespräch wurde auf CNBC gelüftet. Als CNBC Reporter versucht haben, eine Rechnung auf annulliertem AOL zu haben, wurden sie auf sofort aufgehängt, und man hat schließlich mehr als 45 Minuten gebraucht, um die Rechnung zu annullieren.

Am 19. Juli 2006 wurde das komplette Retentionshandbuch von AOL im Internet veröffentlicht. Am 3. August 2006 hat Time Warner bekannt gegeben, dass die Gesellschaft die Retentionszentren von AOL wegen seiner Gewinne auflösen würde, die von $ 1 Milliarde in Kostenkürzungen abhängen. Die Gesellschaft hat eingeschätzt, dass sie mehr als sechs Millionen Unterzeichnete im Laufe des folgenden Jahres verlieren würde.

Direktmarketing von Platten

Vor 2006 war AOL für die freiwillige direkte Massenpost von CD-ROMs und 3½" Disketten berüchtigt, die ihre Software enthalten. Sie waren der häufigste Benutzer dieser Markttaktik, und haben Kritik für die Umweltkosten der Kampagne erhalten. Gemäß der PC-Welt in den 1990er Jahren "konnten Sie keine Zeitschrift (PC-Welt eingeschlossen) oder Ihr Briefkasten ohne eine AOL Platte öffnen, die daraus fällt".

Der Massenvertrieb dieser Platten wurde als verschwenderisch vom Publikum gesehen und hat geführt, um gegen Gruppen zu protestieren. Ein solcher war Keine AOL CDs mehr, eine webbasierte Anstrengung durch zwei ES Arbeiter, um eine Million Platten mit der Absicht zu sammeln, die Platten in AOL zurückzugeben. Die Website wurde im August 2001, und ungefähr 410,176 angefangen CDs wurden vor dem August 2007 gesammelt, als das Projekt geschlossen wurde. AOL CDs wurden als Nr. 1 auf der zehn ersten Liste von PCWORLD von den meisten ärgerlichen technologischen Produkten anerkannt.

Software

• 2000 wurde AOL mit einer Rechtssache von $ 8 Milliarden gedient, die behauptet, dass sein AOL 5.0 Software bedeutende Schwierigkeiten für Benutzer verursacht hat, die versuchen, Drittinternetdienstleister zu verwenden. Die Rechtssache hat Schäden von bis zu 1000 $ für jeden Benutzer gesucht, der die zur Zeit der Rechtssache zitierte Software heruntergeladen hatte. AOL hat später einer Ansiedlung von $ 15 Millionen ohne Aufnahme der Kriminalität zugestimmt. Die AOL Software wurde dann eine Eigenschaft genannt AOL Dialer gegeben, oder AOL Stehen darauf In Verbindung. Diese Eigenschaft hat Benutzern erlaubt, zum ISP in Verbindung zu stehen, ohne die volle Schnittstelle zu führen. Das hat Benutzern erlaubt, nur die Anwendungen zu verwenden, die sie besonders verwenden möchten, wenn sie den AOL Browser nicht bevorzugen.
• AOL 9.0 wurde einmal von Stopbadware identifiziert als, unter der Untersuchung zu sein, um zusätzliche Software ohne Enthüllung zu installieren, und Browser-Einstellungen, Werkzeugleisten und Ikonen zu modifizieren. Jedoch, bezüglich der Ausgabe von AOL 9.0 VR (Aussicht Bereit) am 26. Januar 2007, wurde es badware wegen Änderungen in der Software gemachter AOL nicht mehr betrachtet.

Usenet newsgroups

Als AOL Kundenzugang zu Usenet 1993 gegeben hat, haben sie mindestens einen newsgroup in der Standardlistenansicht verborgen: Alt.aol-lutscht. AOL hat wirklich den newsgroup in der alternativen Beschreibungsansicht verzeichnet, aber hat die Beschreibung zu "Flammen und Beschwerden über America Online" geändert. Mit AOL Kunden, die Usenet newsgroups umschwärmen, hat die alte, vorhandene Benutzerbasis angefangen, eine starke Abneigung sowohl für AOL als auch für seine Kunden zu entwickeln, die neue Lage der Dinge als Ewiger September kennzeichnend.

AOL hat Zugang zu Usenet am 25. Juni 2005 unterbrochen. Keine offiziellen Details wurden betreffs der Ursache zur Verfügung gestellt, Usenet-Zugang stillzulegen, außer der Versorgung von Benutzern der Vorschlag, um auf Usenet-Dienstleistungen von einem Dritt-, Google Groups zuzugreifen. AOL hat dann gemeinschaftsbasierte Anschlagbretter anstatt Usenets zur Verfügung gestellt.

Begriffe des Dienstes (TOS)

AOL hat einen ausführlichen Satz von Richtlinien und Erwartungen für Benutzer auf ihrem Dienst, der als die Begriffe des Dienstes (TOS, auch bekannt als Bedingungen des Dienstes, oder WEIL im Vereinigten Königreich) bekannt ist. Es wird in drei verschiedene Abteilungen getrennt: Mitglied-Abmachung, Gemeinschaftsrichtlinien und Gemütlichkeitspolitik. Alle drei Abmachungen werden Benutzern in der Zeit der Registrierung präsentiert, und Digitalannahme wird erreicht, wenn sie auf den AOL Dienst zugreifen.

Es hat viele Beschwerden über Regeln gegeben, die ein Verhalten eines AOL Benutzers regeln. Einige Benutzer stimmen mit dem TOS nicht überein, das Zitieren der Richtlinien ist zu streng, um verbunden mit der Tatsache zu folgen, die der TOS ohne Benutzer ändern kann, die zur Kenntnis bringen werden. Ein beträchtlicher Grund dazu war wahrscheinlich wegen der angeblichen Zensur des benutzererzeugten Inhalts während der früheren Jahre des Wachstums für AOL.

Beglaubigte E-Mail

Anfang 2005 hat AOL seine Absicht festgesetzt, ein beglaubigtes E-Mail-System genannt Goodmail durchzuführen, der Gesellschaften erlauben wird, E-Mail Benutzern zu senden, mit denen sie vorher existierende Geschäftsbeziehungen mit einer Sehanzeige haben, dass die E-Mail von einer vertrauten Quelle und ohne die Gefahr ist, dass die E-Mail-Nachrichten blockiert oder durch spam Filter abgezogen werden könnten.

Diese Entscheidung hat Feuer von MoveOn gezogen, der das Programm als eine "E-Mail-Steuer" und den EFF charakterisiert hat, der es als ein Notlager von Nichtgewinnen charakterisiert hat. Eine Website genannt wurde Dearaol.com, mit einer Online-Bitte und einem blog gestartet, der Hunderte von Unterschriften von Leuten und Organisationen gespeichert hat, die ihre Opposition gegen den Gebrauch von AOL von Goodmail ausdrücken.

Esther Dyson hat die Bewegung in einem Leitartikel der New York Times Ausspruch verteidigt "Von mir hoffe, dass Goodmail erfolgreich ist, und dass es viel Konkurrenz hat. Ich denke es auch, und seine Mitbewerber werden sich schließlich zu Dienstleistungen verwandeln, die mehr direkt den Interessen von Postempfängern dienen. Statt der Gebühren, die zu Goodmail und EON gehen, werden sie auch mit den individuellen Empfängern geteilt."

Andere Mitglieder des antispam und der blogging Gemeinschaft waren gegenüber moveon.org und die Versuche des EFF weit gehend kritisch, das als ein "Notlager" zu charakterisieren.

Tim Lee der Technologiebefreiungsvorderseite hat einen Artikel angeschlagen, der das Übernehmen des EFF einer confrontational Haltung wenn infrage gestellt hat, sich mit privaten Gesellschaften befassend. Der Artikel von Lee hat eine Reihe von Diskussionen über die Politechbot Adressenliste von Declan McCullagh auf diesem Thema zwischen dem Danny O'Brien des EFF und antispammer Suresh Ramasubramanian zitiert, der auch die Taktik des EFF im Entgegensetzen Goodmail zur vom republikanischen politischen Strategen Karl Rove verwendeten Taktik verglichen hat. Entwickler von Spamassassin Justin Mason hat etwas Kritik des EFF'S und Moveons angeschlagen, "über Bord" in ihrer Opposition gegen das Schema gehend.

dearaol.com hat Kampagne Schwung verloren und ist verschwunden, mit dem letzten Posten zu jetzt verstorbenem dearaol.com blog — "Fängt AOL das Notlager an", am 9. Mai 2006 gemacht werden.

Comcast, der auch den Dienst verwendet hat, hat auf seiner Website bekannt gegeben, dass Goodmail Operationen aufgehört hatte und bezüglich am 4. Februar 2011 ihrer nicht mehr den Dienst verwendet haben.

Suchen Sie Daten

Am 4. August 2006 hat AOL eine komprimierte Textdatei auf einer seiner Websites veröffentlicht, die 20 Millionen Suchschlüsselwörter für mehr als 650,000 Benutzer im Laufe einer 3-monatigen Periode zwischen am 1. März 2006 und am 31. Mai, beabsichtigt zu Forschungszwecken enthalten. AOL hat die Datei vom öffentlichen Zugang vor dem 7. August, aber nicht vor seinem breiten Vertrieb im Internet durch andere gezogen. Abgeleitete Forschung, betitelt Ein Bild der Suche wurde durch den Autor-Pass, Chowdhury und Torgeson für Die Erste Internationale Konferenz für Ersteigbare Informationssysteme veröffentlicht.

Die Daten wurden durch Websites wie AOLstalker zu Unterhaltungszwecken verwendet, wo Benutzer von AOLstalker dazu ermuntert werden, AOL Kunden zu beurteilen, die auf der Humorvollkeit von persönlichen durch das Suchverhalten offenbarten Details gestützt sind.

Benutzerlistenaussetzung

2005 wurde Jason Smathers, ein AOL Angestellter, verurteilt, wegen die 92 Millionen Nicknames von America Online zu stehlen und ihnen an bekannten spammers zu verkaufen.

Firmenkäufe

Bemerkenswerte Leute

• Marc Andreessen (Mitbegründer von Netscape und AOL Haupttechnologieoffizier)
• Jim Barksdale (der ehemalige Direktor)
• John Barnes (ehemaliger Hauptforscher)
• Randall Boe (Der Exekutivvizepräsident und der allgemeine Anwalt)
• Jason Calacanis (ehemaliger CEO von Weblogs, Inc. und ehemaliger GM von Netscape)
• Fall von Steve (ehemaliger CEO und Vorstandsvorsitzender)
• Mary Cheney (der ehemalige Vizepräsident für die Verbraucherbefürwortung)
• Elwood Edwards (Stimmenschauspieler für haben "Sie Post")
• Randy Falco (ehemaliger CEO und Vorstandsvorsitzender)
• Justin Frankel (Gründer von Nullsoft)
• Maureen regiert (ehemaliger CTO)
• Ron Grant (der ehemalige Präsident und das GURREN)
• Alexander Haig (der ehemalige Direktor)
• Michael Jones (ehemaliger CEO von Userplane)
• Jim Kimsey (ehemaliger CEO und Vorstandsvorsitzender)
• Ted Leonsis (der Vizevorsitzende, President AOL Audience Group)
• Joanna Lumley (Stimme des Vereinigten Königreichs für haben "Sie Post.")
• Jonathan Miller (ehemaliger CEO und Vorstandsvorsitzender)
• Robert W. Pittman (der ehemalige Präsident)
• Michael Powell (beteiligt während der Verflechtung mit Time Warner)
• Barry Schuler (ehemaliger CEO)
• Marc Seriff (ehemaliger CTO)
• Jason Smathers (ehemaliger AOL Angestellter, der verurteilt ist, wegen die 92 Millionen Nicknames von America Online zu stehlen und es an bekannten spammers zu verkaufen)

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• Jean Villanueva (der ehemalige Vizepräsident von Korporativen Kommunikationen, geheirateter Steve Case 1998)

Siehe auch

• .art
• AOL Forscher
• AOL Moment-Bote
• AOL Post
• AOL Radio
• AOHell
• Vergleich von webmail Versorgern
• Compuserve
• Luftblase von Dot-Com
• Ewiger September
• Innen - AOL.com
• Live365
• Wunder
• Quant-Verbindung umgeladener
• Sessions@AOL
• Truveo

Außenverbindungen

• AOL
• AOL beweglicher
• AOL Handelsmarke-Liste - Liste von Haupthandelsmarken, die durch AOL besessen sind
• AOL CD-Sammeln-Seite hat das einzige veröffentlichte Buch auf der AOL Platte, die Sich mit älteren CD-Versionen verfügbarer Versammelt
• Organisationsplan von AOL, von wikiorgcharts.com

Internationale Seiten

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• AOL Latino
• AOL das Vereinigte Königreich
• AOL die Vereinigten Staaten
• Coolage