999 ist eine offizielle Notrufnummer-Zahl in mehreren Ländern, die dem Anrufer erlaubt, sich mit Notdiensten für die dringende Hilfe in Verbindung zu setzen.

Staaten mit 999 schließen das Vereinigte Königreich, Irland, Polen, Saudi-Arabien, die Vereinigten Arabischen Emiraten, Macao, Bahrain, Qatar, Bangladesch, Botswana, Ghana, Kenia, Hongkong, Malaysia, Mauritius, Singapur, Simbabwe, und Trinidad und Tobago ein.

Das Vereinigte Königreich

999 oder 112 kann verwendet werden, um Hilfe von den drei Hauptnotdiensten, der Polizei, der Feuerwehr und dem Krankenwagen oder mehr Fachmann-Dienstleistungen wie die Küstenwache und, in relevanten Gebieten, Berg und Höhle-Rettung aufzufordern. Anrufe 112 oder 999 sind frei. Anrufe zur Europäischen Union und dem GSM Standard Notfallnummer 112 werden 999 Maschinenbedienern automatisch aufgewühlt.

Geschichte

Zuerst eingeführt im Londoner Gebiet am 30. Juni 1937 ist Vereinigten Königreichs 999 Zahl der älteste Notruf-Dienst in der Welt. Wie man sagt, ist das System im Anschluss an ein Feuer am 10. November 1935 in einem Haus auf der Wimpole Street eingeführt worden, in der fünf Frauen getötet wurden. Ein Nachbar hatte versucht, die Feuerwehr anzurufen, und wurde so empört, in einer Warteschlange durch die Telefonvermittlung von Welbeck gemeint, dass er einen Leserbrief von The Times geschrieben hat, die eine Regierungsuntersuchung veranlasst haben.

Das 9-9-9 Format wurde gestützt auf dem Design 'des Knopfs A' und 'Taste B' der Vorausbezahlung öffentliche Münzmünzfernsprecher im breiten Gebrauch gewählt (zuerst eingeführt 1925), der leicht modifiziert werden konnte, um freien Gebrauch der 9 Ziffer auf der Drehbewegung zusätzlich zur 0 Ziffer zu erlauben (dann hat gepflegt, den Maschinenbediener zu nennen), ohne freien Gebrauch von Zahlen zu erlauben, die andere Ziffern einschließen; andere Kombinationen 9 und 0 wurden später zu anderen Zwecken verwendet.

Die Wahl 999 bestand darin, weil in der Dunkelheit oder im Qualm, 999 durch das Stellen eines Fingers gegen den Zifferblatt-Halt und das Drehen des Zifferblattes im vollen Ausmaß dreimal gewählt werden konnte. Das ermöglicht allen Benutzern einschließlich visuell verschlechtert, die Notfallnummer leicht zu wählen. Es ist auch der Fall, dass es für 111, und andere Folgen der niedrigen Zahl relativ leicht ist, um zufällig, einschließlich gewählt zu werden, wenn Übertragungsleitungen, die kurzen Kontakt herstellen, einen dem Wählen ähnlichen Puls erzeugen (z.B, wenn sich Oberkabel in starken Winden berühren).

Falschmeldungsanrufe und unpassender Gebrauch sind auch ein Problem. Aus diesen Gründen gibt es häufige öffentliche Informationskampagnen im Vereinigten Königreich auf dem richtigen Gebrauch des 999 Systems.

Alternative dreistellige Zahlen für Nichtnotrufe sind auch in den letzten Jahren eingeführt worden. 101 wird für nichtdringende Anrufe verwendet. Inzwischen haben Proben mit 111 als eine Zahl, um auf Gesundheitswesen im Vereinigten Königreich für den dringenden, aber nicht die lebensbedrohenden Fälle zuzugreifen, 2010 begonnen.

In 2008-2009 hat Nottinghamshire Polizei einen erfolgreichen Piloten von Pegasus, eine Datenbank geführt, die die Details von Leuten mit physischen und erfahrenden Körperbehinderungen oder Problemen der psychischen Verfassung enthält, die sich mit der Kraft eingeschrieben haben, weil ihre Körperbehinderungen es schwierig für sie machen, gesprochene Details zu geben, wenn sie die Polizei rufen. Diejenigen, die auf der Datenbank eingeschrieben sind, werden mit einer persönlichen Kennnummer (PIN) ausgegeben, die auf zwei Weisen verwendet werden kann. Telefonisch - entweder 999 oder der Nichtnotfall der Kraft kann 101 Zahl verwendet werden - sobald eine Person durch zum Kontrollraum gebracht wird, müssen sie nur "Pegasus" und ihre persönliche Geheimzahl sagen. Ihre Details können dann von der Datenbank wiederbekommen werden, und der Anrufer kann mit dem Erklären schnell auskommen, warum sie gerufen haben. Persönlich - kann die persönliche Geheimzahl von Pegasus erzählt oder einem Polizisten gezeigt werden. Pegasus wird auch von der Polizei von City of London & Dyfed Powys verwendet.

Die Einführung der Drucktaste (landline, drahtlos und beweglich) Telefone hat ein Problem für Notdienste des Vereinigten Königreichs wegen der Bequemlichkeit derselben stelligen Folgen ermöglicht, die z.B durch Gegenstände in derselben Tasche wie ein Telefon oder durch Kinder zufällig eingeben werden, die mit einem Telefon spielen. Dieses Problem ist weniger von einer Sorge mit Notfallnummern, die zwei verschiedene Ziffern, solcher als 112 und 911 verwenden, obwohl auf landlines 112 viel von derselben Gefahr der falschen Generation wie der 111 Code erträgt, der betrachtet und ignoriert wurde, als die ursprüngliche Wahl 999 gemacht wurde.

Der paneuropäische 112 Code wurde im Vereinigten Königreich durch BT im Dezember 1992 mit wenig Werbung eingeführt. Es steht zu vorhandenen 999 Stromkreisen in Verbindung. Die GSM Standardmandate, die der Benutzer eines GSM-Telefons 112 wählen kann, ohne die Tastatur, eine Eigenschaft aufzuschließen, die Zeit in Notfällen sparen kann, aber das verursacht auch einige zufällige Anrufe. Eine gültige SIM Karte ist nicht erforderlich, einen 999/112 Notruf im Vereinigten Königreich zu machen. Ein Handy des Vereinigten Königreichs kann 999/112 ohne einen SIM eingefügt, und mit der geschlossenen Tastatur wählen.

Es ist berichtet worden, dass einige Mobiltelefonhörer, die im Vereinigten Königreich und Irland verkauft sind, Anrufe gewählt als 911 zum GSM Standard Notfallnummer 112 verbinden können. Es ist auch möglich, dass 911 unpassend zu Notdiensten in einer Ausrüstung von VoIP oder privaten Netzen kartografisch dargestellt werden kann. Jedoch konnten die Ziffern 911 den Anfang einer normalen lokalen Zahl in Irland oder dem Vereinigten Königreich bilden, so wird der Code durch die öffentlichen Telefonnetze nicht unterstützt. Das ist einfach eine Marotte der Programmierung. 911 ist nicht die offizielle Zahl und kann im Falle eines Notfalls nicht darauf gebaut werden.

Verfahren

999 oder 112 wird verwendet, um sich mit den Notdiensten nach dem Zeugen in Verbindung zu setzen oder in einen Notfall beteiligt zu werden. Im Vereinigten Königreich die Nummern 999 und 112, sowohl zu demselben Dienst in Verbindung zu stehen, als auch gibt es keinen Vorrang oder Anklage für jeden von ihnen.

Ein Notfall kann sein:

• Eine Person in der unmittelbaren Gefahr der Verletzung, oder dessen Leben gefährdet ist
• Verdacht, dass ein Verbrechen im Gange ist
• Struktur auf dem Feuer
• Ein anderes ernstes Ereignis, das unmittelbare Notdienst-Bedienung braucht

999 oder 112 wählend, wird ein Maschinenbediener an BT, Cable & Wireless oder Kommunikationen des Niveaus 3 antworten und, "Notfall fragen. Welcher Dienst?" Vorher fragten Maschinenbediener "Welchen Dienst verlangen Sie?" (ungefähr bis zur Mitte der 90er Jahre).

Der Maschinenbediener wird dann den Anruf zum eigenen Anruf-Nehmer der passenden Dienstleistungen übertragen. Wenn der Anrufer unsicher ist, betreffs dessen Dienstes sie verlangen, wird der Maschinenbediener der Anruf zur Polizei im Verzug sein, und wenn ein Ereignis mehr als einen Dienst, zum Beispiel eine Straßenverkehrskollision mit Verletzungen und gefangenen Leuten verlangt, abhängig vom Dienst hat der Anrufer gewählt, dieser Dienst wird die anderen Dienstleistungen für den Anrufer alarmieren (während sich der Maschinenbediener auch mit jedem Notdienst individuell, unabhängig davon in Verbindung setzen muss, ob der Anrufer auf der Linie geblieben ist). Der Anrufer wird mit dem Dienst verbunden, der das Gebiet bedeckt, dass sie sind (oder scheinen Sie zu sein), davon rufend.

Am 6. Oktober 1998 hat BT ein neues System eingeführt, wodurch die ganze Information über die Position des Benennen-Telefons elektronisch dem relevanten Dienst übersandt wurde, anstatt ihn (mit der Möglichkeit von Fehlern) vorlesen zu müssen. Dieses System wird EISEC (Erhöhter Informationsdienst für Notrufe) genannt. Vorher musste der Maschinenbediener die Verbindung zum Notdienst-Kontrollraum anfangen, indem er die Position des Maschinenbedieners festgesetzt hat, der von der Telefonnummer des Anrufers, z.B "Bangor gefolgt ist, der 01248 300 000 in Verbindung steht". Es war für die Person üblich, die ruft, betreffs verwirrt zu sein, warum der Maschinenbediener mit dem Notdienst sprach, und der Anrufer oft den Maschinenbediener überredet hat. Nur ungefähr 50 % der Notbehörden haben EISEC, obwohl die Zahl jemals zunimmt, so, in jenen Fällen ohne EISEC-Gegenwart, muss der Maschinenbediener noch ihre Position und die Zahl des Anrufers passieren.

Die Zimmer, in denen Maschinenbediener arbeiten, werden Maschinenbediener-Hilfe-Zentren (OACs) genannt. In Wales werden sie in Newport und Bangor gelegen. Auf 999/112-Anrufe von Handys wird gewöhnlich in einem OAC in Inverness, Schottland oder Blackburn, England geantwortet. Cable & Wireless Operator Services basiert in Glasgow und Birmingham. C&W behandeln in erster Linie 999 Aufrufe nach Reinen Medien und T Mobiltelefon.

Die Zimmer, in denen Notansprechmaschinenbediener arbeiten, werden Notkontrollzentren (ECCs) genannt.

In einigen Situationen kann es spezifische Instruktionen auf nahe gelegenen Zeichen geben, eine andere Autorität eines Notfalls vor dem Benennen 999 zu benachrichtigen. Zum Beispiel können Brücken, die Eisenbahnen über Straßen tragen, Zeichen tragen mitteilend, dass, wenn ein Straßenfahrzeug die Brücke schlägt, die Eisenbahnautorität (auf einer gegebenen Zahl) erst, dann 999 genannt werden sollte, um Netzschiene zu einem potenziellen Ereignis zu alarmieren, das auf die Eisenbahn einwirkt. Netzschiene hat dann seine eigenen Verfahren, um Züge zum Notfall zu alarmieren und sie nötigenfalls aufzuhören.

Der Zugang zum 999/112 Dienst wird für das Hören-verschlechterte über Textphone und Gebrauch des RNID "Typetalk" Relaisdienst zur Verfügung gestellt. Die Zahl ist 18000.

999 ist auch über die SMS für voreingetragene Benutzer zugänglich.

Position

Es ist für den Anrufer wichtig, ihrer Position bewusst zu sein, wenn man für die Notdienste anruft; die Position des Anrufers wird auf die Notdienste sofort und Entdeckung nicht passiert, dass die Position eine Kombination von Anstrengungen von beiden Parteien verlangt. Jedoch ist es möglich, sowohl landline als auch Handy-Zahlen mit dem BT Maschinenbediener zu verfolgen; der erstere kann zu einer Adresse verfolgt werden. Die Letzteren können zu einer Bratrost-Verweisung gemäß dem Sender sofort verfolgt werden, der wird verwendet, jedoch ist das nur zu einem bestimmten breiten Gebiet — für spezifischere Spuren genau ältere Autorität muss erworben werden, und eine teure Operation kann geführt werden, um das Mobiltelefon zu innerhalb von einigen Metern zu verfolgen.

Bei einigen Gelegenheiten werden Anrufer durch zum falschen Bereichsdienst gebracht - das wird "misrouted 9" genannt. Der allgemeinste Grund dafür besteht darin, wenn ein Mobiltelefon 999 nennt und einen Radiosender verwendet, der in einer anderen Kraft gelegen wird; am häufigsten sind das Anrufe, die innerhalb von einigen Meilen einer Grenze gemacht werden. Nach dem Herstellen der Ereignis-Position wird der Notdienst-Maschinenbediener die Information zur verantwortlichen Kraft für ihre Absendung weitergeben. In den meisten Gebieten werden andere Kräfte auf Ereignisse gerade innerhalb der Grenze antworten, wenn sie schneller hierher kommen, helfen, und dann der anderen Kraft übergeben konnten, wenn sie ankommen.

Im Vereinigten Königreich die Autobahn-Agentur haben blaue Zeichen mit der Position gelegt, die auf ihnen, an etwa 1 Meile Zwischenräumen auf ihren geführten Wegen, wie Autobahn und HauptA-Straßen gedruckt ist. Diese Zeichen enthalten einen Code, der dem Notmaschinenbediener gegeben werden kann, um Sie schnell ausfindig zu machen. Zum Beispiel kann ein Zeichen "M1 100.1" sagen. Das übersetzt als die M1 Autobahn auf der "Alpha"-Fahrbahn an 100.1 Meilen von seinem Anfang. Das "Alpha" und "Bravo" wird Fahrbahn von der Autobahn-Agentur zu jeder Seite der Straße, Abhängigen benannt, auf die Richtung es reist.

Aufgegeben und Falschmeldungsanrufe

Ein aufgegebener Anruf besteht darin, wenn ein Anrufer, absichtlich oder sonst, 999 klingelt und dann den Anruf beendet oder still bleibt, konnte das für jede Zahl von Gründen, einschließlich des Zwangs oder Schadens sein, der dem Anrufer kommt. Aufgegebene Anrufe werden von BT Maschinenbedienern gefiltert und werden entweder getrennt oder zur Polizei passiert. Alle aufgegebenen Anrufe werden von der Polizei überprüft.

Die allgemeinsten Gründe für aufgegebene Anrufe schließen ein:

• Das zufällige Wählen 999 auf Mobiltelefonen, sogar mit der Tastatur hat sich schließen lassen. Einige GSM Mobiltelefone haben eine Eigenschaft, noch Notrufen zu erlauben, sogar mit der geschlossenen Tastatur gewählt zu werden;
• Fehlerhafte Telefonlinien.

Irland

In Irland, 999 (und die europäischen und GSM normalen 112) sind die nationalen Notfallnummern. Der 999 und 112 Dienst ist im Stande, in Englisch, Irisch, Polnisch, Französisch, Deutsch und Italienisch zu antworten. 999 und 112 Maschinenbediener in Irland antworten auf die Anrufe in weniger als einer Sekunde und sagen "Notfall, Welcher Dienst?". Der Anrufer kann dann um Gardaí (oder Polizei), Krankenwagen, Feuerwehr, Küstenwache oder Höhle- und Bergrettungsdienst bitten. Der Anrufer wird dann dem Notfahrdienstleiter für den passenden Dienst übertragen.

Bangladesch

In Bangladesch, 999 ist die Notfallnummer für die Dhaka Metropolitanpolizei, während Feuerdienst 199 ist.

Hongkong und Macau

999 wurde nach Hongkong während der britischen Regel eingeführt und setzt fort, im Anschluss an die Übertragung der Souveränität verwendet zu werden.

Macau hat auch die 999 Zahl angenommen; es hat auch zwei Nothotline Nummern eingeführt: 110 (hauptsächlich für Touristen von Festland China) und 112 (hauptsächlich für Touristen vom überseeischen).

Die Weltnotfallnummer für GSM Mobiltelefone, 112, arbeitet auch an allen GSM Netzen im Land. Zu dieser Zahl gemachte Anrufe werden zum 999 Anruf-Zentrum umadressiert.

Malaysia

Die 999 Notdienste in Malaysia werden von ungefähr 138 Telefonisten vom Telekom Malaysia besetzt. Andauernde Aufrüstungsarbeiten finden statt, um Computer-Telephony Integration (CTI) für den Krankenhaus-Austausch einzuführen, digital kartografisch darzustellen, um die Positionen der Anrufer und Computer Assisted Despatching (CAD) für die Online-Konnektivität unter den Agenturen zu verfolgen, die die Notdienste im Land zur Verfügung stellen. Alle Anrufe zur Zahl werden kostenlos gemacht.

Die Weltnotfallnummer für GSM Mobiltelefone, 112, arbeitet auch an allen GSM Netzen im Land. Zu dieser Zahl gemachte Anrufe werden zum 999 Anruf-Zentrum umadressiert.

Mauritius

Mauritius verwendet die 999 Notfallnummer für den Polizeikontakt nur. Die anderen Notfallnummern im Gebrauch sind 114 für die Notarzthilfe und 115 für den Feuerdienst.

Polen

Die 112 Notfallnummer ist eine Vollservicenummer in Polen wie in anderen EU-Staaten, aber alte Zahlen, die für Notfälle traditionell benannt wurden, sind noch in der Gebrauch-Parallele zu 112. Diejenigen sind 999 für den Krankenwagen, 998 für die Feuerwehr und 997 für die Polizei.

Die Vereinigten Arabischen Emiraten

In den Vereinigten Arabischen Emiraten wird der 999 Dienst verwendet, um sich mit den Polizisten in Verbindung zu setzen, die auch dazu fähig sind, den Anruf als passend zum Krankenwagen oder den Feuerdienstleistungen nachzuschicken. Die Nummer 998 steht direkt zum Krankenwagen-Dienst und 997 zur Feuerwehr in Verbindung.

Singapur

In Singapur wurde die Nummer 999 aus der britischen Regel geerbt und hat nach der Unabhängigkeit weitergegangen. Die Nummer 995 wurde später 1984 für Direktverbindungen zur Feuerwehr und den Krankenwagen-Dienstleistungen der Zivilverteidigungskraft von Singapur zusätzlich gegründet.

Trinidad und Tobago

In Trinidad und Tobago, 999 wird verwendet, um sich mit der Polizei nur in Verbindung zu setzen. Die Nummer 811 wird für den Krankenwagen-Dienst und 990 für die Feuerwehr verwendet.

Siehe auch

• 101 - Nichtnotfallnummer im Vereinigten Königreich
• 000 - Notfallnummer in Australien
• 111 - Notfallnummer in Neuseeland
• 112 - Notfallnummer über die Europäische Union und in GSM beweglichen Netzen überall in der Welt
• 119 - Notfallnummer in Jamaika und Teilen Asiens
• 911 - Notfallnummer in den Vereinigten Staaten und Kanada
• eCall
• Notkontrollzentrum
• Notrufnummer
• Notrufnummer-Zahl
• Im Notfall
• 999 (BBC-Fernsehreihe)