HP Enterprise Services ist das globale Geschäft und die Technologiedienstleistungsabteilung des HP-Unternehmensgeschäfts von Hewlett Packard strategische Geschäftseinheit. Es wurde durch die Kombination der Vermächtnis-Dienstleistungsberatung und des Ausgliederns des HP des Geschäfts und der Integration von erworbenen Elektronischen Datensystemen gebildet, die das ausgliedernde Geschäft definiert hatten, als es 1962 von H. Ross Perot gegründet wurde.

Bezüglich 2009 hat HP Enterprise Services 139,500 Menschen in 60 Ländern, den größten Positionen angestellt, die die Vereinigten Staaten, Indien und das Vereinigte Königreich sind. Es wurde als einer der größten Dienstleistungsbetriebe auf dem Glück 500 Liste mit ungefähr 2,000 Kunden aufgereiht. 2010 wurde HP Enterprise Services in der Korporativen Verantwortungszeitschrift "Korporative Bürger in der" Regierungsvertragsauflistung an die erste Stelle gerückt.

Geschichte

Am 13. Mai 2008, Hewlett Packard. bestätigt, dass es ein Geschäft mit Elektronischen Datensystemen erreicht hatte, um die Gesellschaft für $ 13.9 Milliarden zu erwerben. Das Geschäft wurde am 26. August 2008 vollendet. HRSG. ist eine HP-Geschäftseinheit geworden und war umbenannte HRSG., eine HP-Gesellschaft. Ronald A. Rittenmeyer, HRSG.-Vorsitzender, Präsident, und CEO, ist am Ruder geblieben und hat beim HP CEO Mark Hurd bis zu seinem Ruhestand angezeigt.

Bezüglich am 23. September 2009 hat HRSG. begonnen dabei zu sein, als HP Enterprise Services, eine Namensänderung einzukaufen, die ein Jahr gekommen ist, nachdem HP den Erwerb der HRSG. bekannt gegeben hat und ein kritischer Meilenstein war, weil sich die Integration der HRSG. in den HP Vollziehung genähert hat.

Firmenstruktur

Einnahmenquellen

Für 2006 sind $ 9.6 Milliarden von Einnahmen aus den Amerikas (Kanada, Lateinamerika und die Vereinigten Staaten) gekommen; $ 6.4 Milliarden von Europa, dem Nahen Osten und Afrika; $ 1.5 Milliarden vom Asien-Pazifik; die Einnahmen von Dienstleistungen waren: Infrastruktur $ 12 Milliarden, Anwendungssoftware $ 5.9 Milliarden, Geschäftsprozess, der $ 3 Milliarden und alle anderen $ 421 Millionen Ausgliedert.

Positionen

HP ES funktioniert in 60 Ländern, die auf die Metropolitangebiete des Dallas Forts Worth in den Mittelpunkt gestellt sind; Detroit; Des Moines und Trompetenschall, Iowa; Salt Lake City; Indianapolis; Winchester, Kentucky; Tulsa, Oklahoma; Boise, Idaho; und Nördliche Virginia in den Vereinigten Staaten. Andere Hauptmöglichkeiten sind in Argentinien, Indien, Brasilien, Mexiko, Kanada, Ägypten, Deutschland, dem Vereinigten Königreich, Australien, Neuseeland, Ungarn, Spanien, Israel, Südafrika, Italien und Malaysia.

Der Plano von HPES, Campus von Texas wird über den Norden der Innenstadt Dallas gelegen. Der Campus besteht aus des Büros und Datenzentrum-Raums auf des Landes. Es ist das Zentrum des Vermächtnisses in der Immobilien-Entwicklung von Plano, die HRSG. gebaut hat.

Dienstleistungen

HP Enterprise Services katalogisiert seine Dienstleistungen in drei Dienstmappen, die Infrastructure Technology Outsourcing (ITO), Applications Services und Industry Services einschließlich Business Process Outsourcing (BPO) sind. Infrastruktur-Technologieausgliedern-Dienstleistungen schließen das Aufrechterhalten der Operation des Teils oder des ganzen Computers eines Kunden und Kommunikationsinfrastruktur, wie Netze, Großrechner, "des mittleren Bereichs" und Webserver, Arbeitsflächen und Laptops und Drucker ein. Applications Services schließt das Entwickeln, die Integrierung, die Modernisierung und/oder das Aufrechterhalten der Anwendungssoftware für Kunden ein. Und Industry Services richtet die Hauptgeschäftsbereich-Herausforderungen von Kunden in fünf Schlüsselindustrien: Gesundheitsfürsorge, Transport, Kommunikationen, Regierung und Finanzdienstleistungen, unter anderen. Ausgliedernder Geschäftsprozess, der das Durchführen einer Geschäftsfunktion für einen Kunden wie Lohnliste einschließt, nennt Zentren, Versicherung behauptet, und so weiter in einer Prozession zu gehen, ist ein integraler Bestandteil der Angebote von Industry Services.

HP Enterprise Services ist ein Schlüssel implementer vom "Moment - Auf dem Unternehmen." Diese HP-Unternehmensgeschäftsinitiative bemüht sich, die grundsätzlichen Verschiebungen in der Weise hervorzuheben, wie Informationstechnologie verwendet wird, um sich ändernde Geschäftsmodelle und die wachsende Rolle der Technologie zu entsprechen, um Geschäftsentscheidungen zu steuern, und Hilfsorganisationen Wirtschaftswachstum erreichen, Leistungsfähigkeit, und zu weiter der Entwicklung der Gesellschaft durch den Gebrauch der Technologie verbessern. In einem größeren Zusammenhang bemüht sich die Initiative, Vorwärtsdgesellschaften zu helfen, und Regierungsstellen haben eine evolutionärere, geschäftsgesteuerte Annäherung daran, wie sie IHR Dienstleistungen einschließlich Lösungen liefern sich zu modernisieren, umgestalten, sichern, und den Gebrauch der Technologie maximieren.

Partner

HP Enterprise Services hat zwei Niveaus von Geschäftsverbindungsbeziehungen gegründet: Behändigkeitsverbindungen und Technologieverbindungen.

Die Behändigkeitsverbindung bringt strategische Lösungsversorger zusammen, um der Länge nach IT-Lösungen für den HP ES Kunden zu bauen und zu liefern. Die Liste von Partnern besteht aus: Deloitte, KPMG, Microsoft, Oracle Corporation, PricewaterhouseCoopers, SAP und Symantec.

Diese Anstrengung wird durch das Spitzenpistole-Programm-Ermöglichen HP Enterprise Services technisches Personal unterstützt, um 3 Monate ihrer Zeit auf gemeinsamen Projekten mit dem Behändigkeitsverbindungspartner auf einem Schlüsseltechnologieproblem zu widmen, eine innovative Kundenlösung zu schaffen.

Die Technologieverbindung bringt Technologiepartner zusammen hat sich darauf konzentriert, mit dem HP ES zusammenzuarbeiten, um Dienstleistungen zu entwickeln, durchzuführen und gemeinsam auf den Markt zu bringen.

Diese Technologiepartner sind: Computer Associates, EMC, Intel, Mikrofokus, Rochester Institut für die Technologie, Siemens, Tibco, VMware und Xerox.

Hauptkunden

Die Kunden von HPES werden um den Erdball gelegen, und viele sind sehr große Gesellschaften und Regierungen, die Dienstleistungen von einer Gesellschaft der Skala des HP brauchen. Einige der größten Kunden von HPES schließen ein: Amerikanische Luftfahrtgesellschaften, Rolls-Royce Plc, General Motors, Bank Amerikas, FEMSA, Krafts, USA-Marine, des Verteidigungsministeriums des Vereinigten Königreichs, IDA, Königlichen holländischen Shell und NASA.

• Im Februar 2008 hat HP Enterprise Services einen Vertrag von US$ 1.3 Milliarden mit der Infocomm Entwicklungsautorität Singapurs, einem der größten unterzeichnet, die ES jemals übernommen in Asien plant. Diese Abmachung wird der Regierung von Singapur helfen, eine Standardarbeitsfläche, Netz und Umgebung der Nachrichtenübermittlung/Kollaboration über seinen öffentlichen Sektor am Ende des Geschäftsjahrs 2010 zu erreichen.
• Im Juli 2010 haben General Motors einen Mehrjahr-Vertrag von $ 2 Milliarden mit HP Enterprise Services erneuert, um seine Anwendungen und Infrastruktur zu führen. Laut des neuen Geschäfts wird HP Netz, Arbeitsplatz, Großrechner-Management, Anwendungen und Systemintegrationsdienstleistungen für die Weltoperationen von GM zur Verfügung stellen. HP hatte bereits die meisten dieser Dienstleistungen für GM zur Verfügung gestellt.
• Im März 2011 hat HP Enterprise Services bekannt gegeben, dass Coca-Cola FEMSA hat eine fünfjährige Technologie ausgliedernder über $ 100 Millionen geschätzter Dienstleistungsvertrag unterzeichnet, um einen HP zu bauen und zu führen, Infrastruktur Zusammengelaufen ist. Dieser Vertrag wird mehr als $ 100 Millionen zum vorhandenen Coca-Cola des HP FEMSA Beziehung hinzufügen, die 2000 begonnen hat. In Form von der Abmachung, dem HP und dem Coca-Cola wird FEMSA 348 Positionen zu einem einzelnen Datenzentrum in Mexiko konsolidieren und geschäftskritische Anwendungen von SAP sowie Server-Überwachung und Management zum HP Beste Küstenpositionen in Brasilien und Argentinien abwandern.
• Im April 2011 hat HP Enterprise Services bekannt gegeben, dass sie für einen festen Pauschalpreis des einzelnen Preises gewählt worden ist, ziehen sich unbestimmte Übergabe / unbestimmte Menge im Betrag von bis zu $ 2.5 Milliarden durch NASA zusammen. Als ein Teil der Agentur der NASA Fester Endbenutzer-Dienst (ASSE) Programm wird HP die komplette Endbenutzer-Infrastruktur der NASA durch das Liefern einer vollen Reihe von persönlichen Rechendienstleistungen und Geräten mehr als 60,000 Benutzern modernisieren. Wie man erwartet, liefert die Modernisierung bedeutende Produktivitätsgewinne und kostet Ersparnisse für NASA.

HP ENTDECKT Kundenereignis

2011 hat HP-Unternehmensgeschäft, zusammen mit teilnehmenden unabhängigen Benutzergruppen, sein jährliches HP-Softwareweltall verbunden, HP-Technologieforum und HP Technology@Work in ein einzelnes Ereignis, HP Entdeckt. Es wird zwei HP geben Entdecken Ereignisse jährlich, ein für die Amerikas und ein für Europa, den Nahen Osten und Afrika (EMEA). HP ENTDECKT, dass die 2011 Amerikas zum 6-10 Juni in Las Vegas am Venetian/Palazzo mit Schiefer gedeckt werden. Das Ereignis wird etwa 200 softwarezusammenhängende Sitzungen auf der Anwendungstransformation anbieten, ist Infrastruktur, Informationsoptimierung, bewegliche Geräte, webOS, globale Datenzentren, Sicherheit, hybride Übergabe und Wolkencomputerwissenschaft Zusammengelaufen.

HP sieht etwa 10,000 Kunden, Partner voraus, und ER hat gedacht, dass sich Führer kümmern werden, HP Entdecken 2011 in Las Vegas, und etwa 5,000 werden dem EMEA Ereignis beiwohnen. Die Konferenz von Amerikas wird Spuren haben, die für mehrere Industrien einschließlich des selbstfahrenden und Weltraums entworfen sind; Kommunikationen, Medien & Unterhaltung, Energie, Finanzdienstleistungen, Gesundheitsfürsorge und Lebenswissenschaften, Hochtechnologie und Elektronik, öffentlicher Sektor, Einzelhandel und Konsumgüter, und Transport und Logistik. Fast 800 Sitzungen, praktische Ausbildung und Ausstellungsstücke werden alle Gebiete des HP-Unternehmens Geschäftsmappe einschließlich Server, Lagerung, Netzwerkanschlusses, Software und Dienstleistungen zeigen.

Der HP ENTDECKT, dass das 2011-Ereignis in EMEA mit Schiefer gedeckt wird, um in Wien, Österreich, auf den Rohr-Ausstellungen, dem Messe Wien Kongress-Zentrum am 29. November im Laufe des 1. Dezember 2011 stattzufinden.

Mitarbeitergehalt-Kürzungsmeinungsverschiedenheiten

• Im März 2009 wurden einige HRSG.-Angestellte, die in den USA und Puerto Rico gestützt sind, informiert, dass ihre Gehälter um 10 % während der Bezahlungsperioden im April 2009, obgleich ohne die Verminderung geschnitten würden, um ein Gehalt unter 40,000 $ pro Jahr fallen zu lassen. Diese Kürzung ist zusätzlich zu einer 5-%-Kürzung hat im Februar bekannt gegeben und wurde auf HRSG.-Angestellte, aber nicht den ganzen HP beschränkt. Die Ansage hat angezeigt, dass Bezahlung zu den Bezahlungsschneide-Niveaus im Februar (10 % für das Management, 5 % für Gehalt-Angestellte, 2.5 % für stündliche Arbeiter) im Mai 2009 wieder hergestellt würde.
• Im Juli 2009 wurde es bekannt gegeben, dass HP weiter "Gehalt-Anpassungen" an ihren erworbenen HRSG.-Personal machen würde, um HRSG.-Gehälter in Übereinstimmung mit HP-Gehältern zu bringen. In fast allen Fällen wurden betroffene Angestellte informiert, dass ihre Gehälter, manchmal 30 % oder mehr innerhalb der nächsten 1-2 Jahre reduziert würden. Diese Anpassungen würden in der Natur dauerhaft sein. HP hat die Kürzungen bestätigt, anzeigend, dass 20 % der Belegschaft betroffen würden.
• Am 13. August 2009, Dallas NBC Tochtergesellschaft hat berichtet, dass HRSG.-Angestellte ermahnt wurden, mit den Medien über die Gehalt-Kürzungen nicht zu sprechen. Diese Erklärungen, die von Andy Mattes, dem älteren Vizepräsidenten der HRSG. die Amerikas abgegeben sind, wurden von einem podcast des Rathauses und der Sendung in der Pressemeldung angesetzt. "Leute haben Zeug in die Nachrichten durchgelassen," hat Mattes gesagt. "Ich kann Sie nur nötigen, das Gespräch zu behalten, das wir hier unter uns haben. Je mehr wir es unter uns behalten können, desto offener wir sprechen können. Wenn wir das Gefühl bekommen müssen, dass alles, was wir tun, in den Zeitungen Morgen auftauchen wird, werden Sie getünchte Behauptungen bekommen." HP-Sprecher haben bestätigt, dass einige Jobs zu anderen Büros in Texas umgesiedelt würden.
• Im November 2010, der neue HP CEO, Leo Apotheker, hat bekannt gegeben, dass HP die Bezahlungskürzungen zurückgab, die ehemaliger CEO Mark Hurd im vorherigen Jahr ausgelöst hat, die 401-(k) in ein festes Match zurückgebend, und nahm zu die Finanzierung für den Angestellten erkennt zu und erhebt.

Siehe auch

• 100 erste US-Bundesauftragnehmer

Links

• HP Enterprise Services (offizielle Website)