Marketing ist "die Tätigkeit, der Satz von Einrichtungen, und geht für das Schaffen, Kommunizieren, Liefern und Austauschen von Angeboten in einer Prozession, die Wert für Kunden, Kunden, Partner und Gesellschaft auf freiem Fuß haben".

Für das Geschäft zum Verbrauchermarketing ist es "der Prozess, durch den Gesellschaften Wert für Kunden schaffen und starke Kundenbeziehungen bauen, um Wert von Kunden dafür zu gewinnen". Für das Geschäft zum Geschäftsmarketing schafft es Wert, Lösungen und Beziehungen entweder kurzfristige oder lange Sicht mit einer Gesellschaft oder Marke. Es erzeugt die Strategie, die Verkaufstechniken, Geschäftskommunikation und Geschäftsentwicklungen unterliegt. Es ist ein einheitlicher Prozess, durch den Gesellschaften starke Kundenbeziehungen bauen und Wert für ihre Kunden und für sich schaffen.

Marketing wird verwendet, um den Kunden zu erkennen, den Kunden zu befriedigen, und den Kunden zu behalten. Mit dem Kunden als der Fokus seiner Tätigkeiten ist Marktmanagement einer der Hauptbestandteile des Geschäftsmanagements. Marketing hat sich entwickelt, um die Stase im Entwickeln neuer Märkte zu entsprechen, die durch reife Märkte und Überkapazitäten in den letzten 2-3 Jahrhunderten verursacht sind. Die Adoption von Marketingstrategien verlangt, dass Geschäfte ihren Fokus von der Produktion bis die wahrgenommenen Bedürfnisse auswechseln, und will ihrer Kunden als die Mittel, gewinnbringend zu bleiben.

Das Begriff-Marktkonzept meint, dass das Erreichen organisatorischer Ziele davon abhängt, die Bedürfnisse zu wissen, und von Zielmärkten und dem Liefern der gewünschten Befriedigung will. Es schlägt vor, dass, um seine organisatorischen Ziele zu befriedigen, eine Organisation die Bedürfnisse voraussehen sollte und Verbraucher will und befriedigen Sie diese effektiver als Mitbewerber.

Der Begriff hat sich von einer ursprünglichen Bedeutung entwickelt, die sich wörtlich auf das dabei Sein zu einem Markt bezogen hat, Waren oder Dienstleistungen zu kaufen oder zu verkaufen. Gesehen aus einem Systemgesichtspunkt gehen Verkäufe in einer Prozession Technikmarketing ist "eine Reihe von Prozessen, die miteinander verbunden und mit anderen Funktionen voneinander abhängig werden, deren Methoden mit einer Vielfalt von relativ neuen Annäherungen verbessert werden können."

Weitere Definitionen

Das Gecharterte Institut für das Marketing definiert Marketing als "der Verwaltungsprozess, der für das Identifizieren, das Vorwegnehmen und die Zufriedenheit von Kundenanforderungen rentabel verantwortlich ist." Ein verschiedenes Konzept ist das wertbasierte Marketing, das die Rolle des Marketings festsetzt, um zu zunehmendem Aktionärswert beizutragen. In diesem Zusammenhang wird Marketing als "der Verwaltungsprozess definiert, der sich bemüht, Umsatz Aktionären durch das Entwickeln von Beziehungen mit geschätzten Kunden und das Schaffen eines Wettbewerbsvorteils zu maximieren."

Marktpraxis hat dazu geneigt, als eine kreative Industrie in der Vergangenheit gesehen zu werden, die Werbung, Vertrieb und Verkauf, Waren-Unterstützung eingeschlossen hat. Jedoch, weil die akademische Studie des Marketings umfassenden Gebrauch von Sozialwissenschaften, Psychologie, Soziologie, Mathematik, Volkswirtschaft, Anthropologie und neuroscience macht, wird der Beruf jetzt als eine Wissenschaft weit anerkannt, zahlreichen Universitäten erlaubend, Diplomiertem in einer der exakten Wissenschaften (MSc) Programme anzubieten. Der gesamte Prozess fängt mit der Marktforschung an und geht Marktsegmentierung, Geschäftsplanung und Ausführung durch, mit prä- und Postverkäufe Beförderungstätigkeiten endend. Es ist auch mit vielen der kreativen Künste verbunden. Die Marktliteratur ist auch in der Wiedererfindung von sich und seinem Vokabular gemäß den Zeiten und der Kultur geschickt.

Browne (2010) offenbart, dass Supermärkte Millionen von Dollars ausgeben, die intensiv forschen und Verbraucherverhalten studieren. Ihr Ziel ist sicherzustellen, dass Einkäufer ihre Läden verlassen, viel mehr ausgebend, als sie ursprünglich geplant haben. 'Wahl' hat die Theorie von trolleyology Entdeckung untersucht, dass viele Einkäufer instinktiv nach rechts schauen, wenn sie im Supermarkt sind.

Supermärkte bewegen Produkte, um Einkäufer zu verwirren, der Zugang-Punkt ist eine andere Markttaktik. Verbraucherpsychologe Dr Paul Harrison (zitiert in Browne, 2010) stellt fest, dass Supermärkte ständig verschiedene Methodiken des Verkaufs verwenden. Eine Methode führt regelmäßige Überholungen durch, die die Positionen von Produkten rundum ändern, um das gewohnheitsmäßige Einkaufen zu brechen, und Ihr Budget zu brechen. Harrison behauptet auch, dass Leute, die in entgegen dem Uhrzeigersinn Richtung einkaufen, wahrscheinlich mehr Geld ausgeben werden als Leute, die in im Uhrzeigersinn Richtung einkaufen. Verbraucherpsychologen (zitiert in Browne, 2010) haben berichtet, dass die meisten Menschen mit ihrer rechten Hand schreiben, so ist es ein biologischer Charakterzug, den Leute die Tendenz des Drehens nach rechts haben, wenn sie einkaufen, wird es verstanden, dass Supermärkte auf dieser Tatsache Kapital anhäufen. Gefunden auf der Gefangennehmen-Rechte appellieren gewöhnlich Produkte, dass ein Einkäufer z.B einen Regenschirm impulsiv kaufen könnte, wenn das Wetter dumm ist.

Evolution des Marketings

Eine Orientierung, im Marktzusammenhang, der mit einer Wahrnehmung oder Einstellung ein Unternehmen verbunden ist, hält zu seinem Produkt oder Dienst, im Wesentlichen bezüglich Verbraucher und Endbenutzer. Überall in der Geschichte hat sich Marketing beträchtlich in Verbindung mit Verbrauchergeschmäcken geändert.

Frühere Annäherungen

Die Marktorientierung hat von früheren Orientierungen, nämlich, der Produktionsorientierung, der Produktorientierung und der Verkaufsorientierung entwickelt.

Zeitgenössische Annäherungen

Neue Annäherungen im Marketing schließen Beziehungsmarketing damit ein konzentrieren sich auf den Kunden, Geschäftsmarketing oder Industriemarketing damit konzentrieren sich auf eine Organisation, oder Einrichtung und soziales Marketing damit konzentrieren sich auf Vorteile für die Gesellschaft. Neue Formen des Marketings verwenden auch das Internet und werden deshalb Internetmarketing oder mehr allgemein E-Marketing, Online-Marketing genannt, suchen Motormarketing, Tischwerbung oder Tochtermarketing. Es versucht zum vollkommenen die im traditionellen Marketing verwendete Segmentationsstrategie. Es nimmt sein Publikum genauer ins Visier, und wird manchmal personifiziertes Marketing oder isomorphes Marketing genannt. Wie man manchmal betrachtet, ist Internetmarketing im Spielraum breit, weil es sich nicht nur auf das Marketing im Internet bezieht, sondern auch Marketing einschließt, das über die E-Mail und Radiomedien getan ist.

Kundenorientierung

Ein Unternehmen in der Marktwirtschaft überlebt durch das Produzieren von Waren, dass Personen bereit und fähig sind zu kaufen. Folglich ist das Ermitteln der Nachfrage der Verbraucher für eine zukünftige Lebensfähigkeit eines Unternehmens und sogar Existenz als eine gehende Sorge lebenswichtig. Viele Gesellschaften lassen heute sich einen Kunden (oder Marktorientierung) konzentrieren. Das deutet an, dass die Gesellschaft seine Tätigkeiten und Produkte auf Nachfragen der Verbraucher einstellt. Allgemein gibt es drei Weisen, das zu tun: die kundengesteuerte Annäherung, die Marktänderungsidentifizierungsannäherung und die Produktneuerungsannäherung.

In der verbrauchergesteuerten Annäherung will Verbraucher sind die Fahrer aller strategischen Marktentscheidungen. Keine Strategie wird verfolgt, bis es den Test der Verbraucherbefragung besteht. Jeder Aspekt eines Marktangebotes, einschließlich der Natur des Produktes selbst, wird durch die Bedürfnisse nach potenziellen Verbrauchern gesteuert. Der Startpunkt ist immer der Verbraucher. Das Grundprinzip für diese Annäherung ist, dass es keinen Grund gibt, R&D Kapital auszugeben, das Produkte entwickelt, die Leute nicht kaufen werden. Geschichte zeugt für viele Produkte, die kommerzielle Misserfolge waren trotz, technologische Durchbrüche zu sein.

Eine formelle Annäherung an dieses kundeneingestellte Marketing ist als SIVA (Lösung, Information, Wert, Zugang) bekannt. Dieses System ist grundsätzlich die vier Ps umbenannt und umformuliert, um einen Kundenfokus zur Verfügung zu stellen. Das SIVA Modell stellt eine demand/customer-centric Alternative zum wohl bekannten 4Ps Versorgungsseitenmodell (Produkt, Preis, Stellen, Promotion) des Marktmanagements zur Verfügung.

Wenn einige 4Ps problematisch war oder nicht im Marktfaktor des Geschäfts war, konnte das Geschäft in Schwierigkeiten sein, und so können andere Gesellschaften in den Umgebungen der Gesellschaft erscheinen, so wird die Nachfrage der Verbraucher auf seinen Produkten abnehmen.

Jedoch in den letzten Jahren hat Dienstmarketing die zu betrachtenden Gebiete breiter gemacht, 7P's vom Marketing insgesamt beitragend. Der andere 3P's des Dienstmarketings sind: Prozess, physische Umgebung und Leute.

Einige Qualifikationen oder s für den Kundenfokus bestehen. Sie machen nicht ungültig oder widersprechen dem Grundsatz des Kundenfokus; eher fügen sie einfach Extradimensionen des Bewusstseins und der Verwarnung dazu hinzu.

Die Arbeit von Christensen und Kollegen auf der störenden Technologie hat ein theoretisches Fachwerk erzeugt, das den Misserfolg von Unternehmen erklärt, nicht weil sie (häufig gerade das Gegenteil) technologisch ungeschickt waren, aber weil die Wertnetze, in denen sie rentabel eingeschlossene Kunden bedient haben, die keine störende Neuerung zurzeit und Fähigkeitsstaat seines Erscheinens schätzen konnten und so aktiv den Unternehmen davon abgeraten haben, ihn zu entwickeln. Die von dieser Arbeit gezogenen Lehren schließen ein:

• Die Einnahme des Kunden konzentrieren sich mit einem Korn von Salz, das Behandeln davon als nur eine Teilmenge jemandes korporativer Strategie aber nicht des alleinigen Fahrfaktors. Das bedeutet, außer dem Aktuell-Zustandkundenfokus zu schauen, um vorauszusagen, welche Kunden einige Jahre in der Zukunft fordern werden, selbst wenn sie selbst die Vorhersage rabattieren.
• Das Verfolgen neuer Märkte (so neue Wertnetze), wenn sie noch in einem gewerblich untergeordneten oder unattraktiven Staat einfach sind, weil ihr Potenzial, um zu wachsen und sich mit feststehenden Märkten und Wertnetzen zu schneiden, wie eine wahrscheinliche Wette aussieht. Das kann Kaufen-Anteile ins Lager von kleineren Unternehmen, das Erwerben von ihnen völlig oder das Ausbrüten kleiner, finanziell verschiedener Einheiten innerhalb von jemandes Organisation einschließen, um sich gegen sie zu bewerben.

Andere Verwahrungen des Kundenfokus sind:

• Das Ausmaß, in dem, welche Kunden sagen, dass sie wollen, ihre Kaufentscheidungen nicht vergleicht. So könnten Überblicke über Kunden behaupten, dass 70 % Kunden eines Restaurants gesündere Wahlen auf dem Menü wollen, aber nur 10 % von ihnen kaufen wirklich die neuen Sachen, sobald sie angeboten werden. Das könnte abgesehen vom Ausmaß annehmbar sein, in dem jene Sachen geldverlierende Vorschläge für das Geschäft sind, rote Tinte abzapfend. Eine Lehre von diesem Typ der Situation soll über die wahre Testgültigkeit von Instrumenten wie Überblicke klüger sein. Ein Folgeerscheinungsargument ist, dass "aufrichtig verstehende Kunden manchmal bedeutet, sie besser zu verstehen, als sie sich verstehen." So konnte man behaupten, dass der Grundsatz des Kundenfokus, oder den Kunden nah zu sein, hier — gerade ausgebreitet darauf nicht verletzt wird.
• Das Ausmaß, in dem Kunden davon zurzeit unwissend sind, was man behaupten könnte, dass sie wollen sollten — der heikel ist, weil, ob es erschwinglich gehandelt werden kann, abhängt, ob oder wie bald die Kunden erfahren werden, oder sonst überzeugt sein. ES Hardware und Softwarefähigkeiten und Kraftfahrzeugeigenschaften sind Beispiele. Kunden, die 1997 gesagt haben, dass sie keinen Wert auf der Internetdurchsuchen-Fähigkeit auf einem Mobiltelefon oder um 6 % bessere Kraftstoffleistungsfähigkeit in ihrem Fahrzeug legen würden, könnten etwas anderes heute sagen, weil sich der Wertvorschlag jener Gelegenheiten geändert hat.

Organisatorische Orientierung

In diesem Sinn wird eine Marktabteilung eines Unternehmens häufig bezüglich der Hauptwichtigkeit innerhalb des funktionellen Niveaus einer Organisation gesehen. Die Information von einer Marktabteilung einer Organisation würde verwendet, um die Handlungen anderer Abteilungen innerhalb des Unternehmens zu führen. Als ein Beispiel konnte eine Marktabteilung feststellen (über die Marktforschung), dass Verbraucher einen neuen Typ des Produktes oder einen neuen Gebrauch für ein vorhandenes Produkt gewünscht haben. Damit im Sinn würde die Marktabteilung R&D Abteilung anzeigen, um einen Prototyp eines auf den neuen Wünschen von Verbrauchern gestützten Produktes/Dienstes zu schaffen.

Die Produktionsabteilung würde dann anfangen, das Produkt zu verfertigen, während sich die Marktabteilung auf die Promotion, den Vertrieb, die Preiskalkulation usw. des Produktes konzentrieren würde. Zusätzlich würde eine Finanzabteilung eines Unternehmens, in Bezug auf das Sichern passender Finanzierung für die Entwicklung, Produktion und Promotion des Produktes befragt. Interministerielle Konflikte können vorkommen, soll ein Unternehmen, an der Marktorientierung kleben. Produktion kann der Installation, Unterstützung und Wartung des neuen Aktienkapitals entgegensetzen, das erforderlich sein kann, um ein neues Produkt zu verfertigen. Finanz kann dem erforderlichen Investitionsaufwand entgegensetzen, seitdem es einen gesunden Kassenzufluss für die Organisation untergraben konnte.

Herde-Verhalten

Das Herde-Verhalten im Marketing wird verwendet, um die Abhängigkeiten des gegenseitigen Verhaltens von Kunden zu erklären. Der Wirtschaftswissenschaftler hat eine neue Konferenz in Rom auf dem Thema der Simulation des anpassungsfähigen menschlichen Verhaltens gemeldet. Es hat Mechanismen geteilt, das Impuls-Kaufen zu vergrößern und zu veranlassen, dass Leute "mehr durch das Spielen auf dem Herdeninstinkt gekauft haben." Die Grundidee besteht darin, dass Leute mehr von Produkten kaufen werden, die, wie man sieht, populär sind, und mehrere Feed-Back-Mechanismen, Produktbeliebtheitsinformation Verbrauchern zu bekommen, einschließlich der klugen Karte-Technologie und des Gebrauches der Radiofrequenzkennmarke-Technologie erwähnt werden. Ein Modell "der Schwarm-Bewegungen" wurde von einem Institut von Florida für den Technologieforscher eingeführt, der an Supermärkte appelliert, weil es Verkäufe ohne das Bedürfnis "vergrößern kann, Menschenpreisnachlässe zu geben." Andere neue Studien auf der "Macht des sozialen Einflusses" schließen einen "künstlichen Musik-Markt ein, auf dem ungefähr 19,000 Menschen vorher unbekannte Lieder" (Universität von Columbia, New York) heruntergeladen haben; eine japanische Kette von Nachbarschaftsläden, die seine Produkte bestellt, die auf "Verkaufsdaten von Warenhäusern und Forschungsgesellschaften gestützt sind;" eine Gesellschaft von Massachusetts, die Kenntnisse des sozialen Netzwerkanschlusses ausnutzt, um Verkäufe zu verbessern; und Online-Einzelhändler, die Verbraucher über zunehmend informieren, "welche Produkte bei gleich gesinnten Verbrauchern" (z.B, der Amazonas, eBay) populär sind.

Weitere Orientierungen

• Ein erscheinendes Gebiet der Studie und Praxis betrifft inneres Marketing, oder wie Angestellte erzogen und geführt werden, um die Marke in einem Weg zu liefern, der positiv den Erwerb und die Retention von Kunden zusammenpresst, sieh auch Arbeitgeber, der brandmarkt.
• Die Verbreitung der Neuerungsforschung erforscht, wie und warum Leute neue Produkte, Dienstleistungen und Ideen annehmen.
• Mit der Abfressen-Aufmerksamkeitsspanne von Verbrauchern und Bereitwilligkeit, Zeit Werbenachrichten zu geben, wenden sich marketers Formen des Erlaubnis-Marketings wie gebrandmarkter Inhalt, kundenspezifische Medien und Wirklichkeitsmarketing zu.

Marktforschung

Marktforschung ist mit Leiten-Forschung verbunden, um Markttätigkeiten und die statistische Interpretation von Daten in die Information zu unterstützen. Diese Information wird dann von Betriebsleitern verwendet, um Markttätigkeiten zu planen, die Natur einer Marktumgebung eines Unternehmens zu messen und Information von Lieferanten zu erreichen. Marktforscher verwenden statistische Methoden wie quantitative Forschung, qualitative Forschung, Hypothese-Tests, Chi-karierte Tests, geradliniges rückwärts Gehen, Korrelationen, Frequenzvertrieb, poisson Vertrieb, binomischer Vertrieb, um usw. ihre Ergebnisse und Bekehrter-Daten in die Information zu interpretieren. Der Marktforschungsprozess misst mehrere Stufen, einschließlich der Definition eines Problems, Entwicklung eines Forschungsplans, Sammlung und Interpretation von Daten und Verbreitungsinformation formell in der Form eines Berichts ab. Die Aufgabe der Marktforschung ist, Management mit der relevanten, genauen, zuverlässigen, gültigen und aktuellen Information zur Verfügung zu stellen.

Eine Unterscheidung sollte zwischen Marktforschung und Marktforschung gemacht werden. Marktforschung gehört der Forschung auf einem gegebenen Markt. Als ein Beispiel kann ein Unternehmen Forschung auf einem Zielmarkt, nach dem Auswählen eines passenden Marktsegments führen. Im Gegensatz bezieht sich Marktforschung auf die ganze innerhalb des Marketings geführte Forschung. So ist Marktforschung eine Teilmenge der Marktforschung.

Marktumgebung

Marktsegmentierung

Marktsegmentierung gehört der Abteilung eines Marktes von Verbrauchern in Personen mit ähnlichen Bedürfnissen und will. Zum Beispiel, die Zerealien von Kellogg, werden Frosties Kindern auf den Markt gebracht. Knusperige Nuss-Cornflakes werden Erwachsenen auf den Markt gebracht. Beide Waren zeigen zwei Produkte an, die zu zwei verschiedenen Gruppen von Personen, sowohl mit ähnlichen Bedürfnissen, Charakterzügen auf den Markt gebracht werden, als auch will.

Marktsegmentierung berücksichtigt eine bessere Zuteilung begrenzter Mittel eines Unternehmens. Ein Unternehmen besitzt nur einen bestimmten Betrag von Mitteln. Entsprechend muss es Wahlen machen (und die zusammenhängenden Kosten übernehmen) in der Wartung spezifischer Gruppen von Verbrauchern. Auf diese Weise kann den variierten Geschmäcken von zeitgenössischen Westverbrauchern besser gedient werden. Mit der wachsenden Ungleichheit in den Geschmäcken von modernen Verbrauchern nehmen Unternehmen den Vorteil zur Kenntnis, eine Vielfältigkeit von neuen Märkten zu bedienen.

Marktsegmentierung kann in Bezug auf das STP Akronym definiert werden, Segment, Ziel und Position bedeutend.

Typen der Marktforschung

Marktforschung, als ein Teilmenge-Aspekt von Markttätigkeiten, kann in die folgenden Teile geteilt werden:

• Primäre Forschung (auch bekannt als Feldforschung), der die Leitung und Kompilation der Forschung zu einem spezifischen Zweck einschließt.
• Sekundäre Forschung (auch gekennzeichnet als Schreibtisch-Forschung), am Anfang geführt zu einem Zweck, aber häufig verwendet, um einen anderen Zweck oder Endabsicht zu unterstützen.

Durch diese Definitionen würde ein Beispiel der primären Forschung in die Reformhauskost geführte Marktforschung sein, der allein verwendet wird, um festzustellen, des Zielmarktes für die Reformhauskost zu zu müssen zu zu/wollen. Sekundäre Forschung würde in diesem Fall Forschung sein, die der Reformhauskost, aber verwendet von einem Unternehmen gehört, das möchte ein Produkt ohne Beziehung entwickeln.

Primäre Forschung ist häufig teuer, um sich vorzubereiten, sich zu versammeln und von Daten bis Information zu dolmetschen. Dennoch, während sekundäre Forschung relativ billig ist, kann es häufig überholt und unmodern werden, vorausgesetzt, dass es zu einem Zweck außer demjenigen verwendet wird, für den es beabsichtigt war. Primäre Forschung kann auch unten in die quantitative Forschung und qualitative Forschung zerbrochen werden, die, wie die Begriffe darauf hinweisen, numerischen und nichtnumerischen Forschungsmethoden und Techniken beziehungsweise gehören. Die Schicklichkeit jeder Weise der Forschung hängt ab, ob Daten (quantitative Forschung) gemessen werden können, oder ob subjektive, nichtnumerische oder abstrakte Konzepte erforderlich sind (qualitative Forschung) studiert zu werden.

Dort auch bestehen zusätzliche Weisen der Marktforschung, die sind:

• Forschungsforschung, der Forschung gehörend, die eine Annahme untersucht.
• Beschreibende Forschung, der, wie der Begriff darauf hinweist, beschreibt, "was ist".
• Prophetische Forschung, Forschung bedeutend, die geführt ist, ein zukünftiges Ereignis vorauszusagen.
• Abschließende Forschung, zum Zweck, einen Beschluss über einen Forschungsprozess abzuleiten.

Marktplanung

Der Marktplanungsprozess ist mit Fälschen eines Plans für Markttätigkeiten eines Unternehmens verbunden. Ein Marktplan kann auch einem spezifischen Produkt, sowie einer gesamten Marketingstrategie einer Organisation gehören. Im Allgemeinen wird ein Marktplanungsprozess einer Organisation aus seiner gesamten Geschäftsstrategie abgeleitet. So, wenn Führungsspitze die strategische Richtung oder Mission des Unternehmens ausdenkt, werden die beabsichtigten Markttätigkeiten in diesen Plan vereinigt. Es gibt mehrere Niveaus von Marktzielen innerhalb einer Organisation. Das ältere Management eines Unternehmens würde eine allgemeine Geschäftsstrategie für ein Unternehmen formulieren. Jedoch würde diese allgemeine Geschäftsstrategie interpretiert und in verschiedenen Zusammenhängen überall im Unternehmen durchgeführt.

Marketingstrategie

Das Feld der Marketingstrategie umfasst die am Management eines gegebenen Produktes beteiligte Strategie.

Ein gegebenes Unternehmen kann zahlreiche Produkte im Marktplatz halten, zahlreich und manchmal Industrien ganz ohne Beziehung abmessend. Entsprechend ist ein Plan erforderlich, um solche Produkte effektiv zu führen. Zweifellos muss eine Gesellschaft wiegen und feststellen, wie man seine begrenzten Mittel verwertet. Zum Beispiel sollte ein Anlauf-Auto Produktionsunternehmen würde wenig Erfolg gegenüberstehen, es versuchen, mit Toyota, Ford, Nissan, Chevrolet oder jedem anderen großen globalen Autoschöpfer zu konkurrieren. Außerdem kann ein Produkt das Ende seines Lebenszyklus erreichen. So entkleidet das Problem dessen, oder ein Aufhören der Produktion, kann gemacht werden. Jedes Drehbuch verlangt eine einzigartige Marketingstrategie. Verzeichnet unten sind einige prominente Marketingstrategie-Modelle.

Eine Marketingstrategie unterscheidet sich von einer Markttaktik, in der eine Strategie auf die längere Begriff-Ansicht von den Produkten, Waren oder Dienstleistungen schaut, die auf den Markt bringen werden. Eine Taktik bezieht sich auf eine kürzere Begriff-Ansicht. Deshalb würde der Postversand einer Postkarte oder Verkaufsbriefs eine Taktik sein, aber eine Kampagne von mehreren Postkarten, Verkaufsbriefen oder Anrufen würde eine Strategie sein.

Marktspezialisierungen

Mit der schnell erscheinenden Kraft der Globalisierung verschwindet die Unterscheidung zwischen Marketing innerhalb eines Heimatlandes eines Unternehmens und Marketing innerhalb von Außenmärkten sehr schnell. Damit im Sinn müssen Unternehmen ihre Marketingstrategien neu einstellen, um die Herausforderungen des globalen Marktplatzes, zusätzlich zum Unterstützen ihrer Wettbewerbsfähigkeit innerhalb von Hausmärkten zu entsprechen.

Einkaufsverhalten

Ein Marktunternehmen muss die Natur des Kaufen-Verhaltens von Kunden feststellen, wenn es sein Produkt richtig auf den Markt bringen soll. Um zu locken und zu überzeugen, dass ein Verbraucher, um ein Produkt zu kaufen, marketers versuchen, den Verhaltensprozess dessen zu bestimmen, wie ein gegebenes Produkt gekauft wird.

Das Kaufen des Verhaltens wird gewöhnlich in zwei Hauptufer, ob gespalten, dem Verbraucher verkaufend, der als Geschäft zum Verbraucher (B2C), oder zu einem anderen Geschäft bekannt ist, bekannt als Geschäfte unter Geschäftsleuten (B2B).

B2C Einkaufsverhalten

Diese Weise des Verhaltens betrifft Verbraucher und ihren Kauf eines gegebenen Produktes. Zum Beispiel, wenn man sich ein Paar von Sportschuhen vorstellt, würde dem Wunsch nach einem Paar von Sportschuhen von einer Informationssuche auf verfügbaren Typen/Marken gefolgt. Das kann Mediaausgänge des sorgfältigen Durchlesenes einschließen, aber besteht meistens aus der gesammelten Familie und Freunden der Information. Wenn die Informationssuche ungenügend ist, kann der Verbraucher nach alternativen Mitteln suchen zu befriedigen zu zu müssen zu zu/wollen. In diesem Fall kann das bedeuten, Lederschuhe, Sandelholz usw. zu kaufen. Die Kauf-Entscheidung wird dann getroffen, in dem der Verbraucher wirklich das Produkt kauft. Im Anschluss an diese Bühne wird eine Postkauf-Einschätzung häufig geführt, eine Abschätzung des durch den Kauf der Sportschuhe gebrachten Werts/Dienstprogrammes umfassend. Wenn der Wert/Dienstprogramm hoch ist, dann kann ein mehrmaliger Kauf gemacht werden. Das konnte sich dann in die Verbraucherloyalität zum Unternehmen entwickeln, das die Sportschuhe erzeugt.

B2B Einkaufsverhalten

Bezieht sich auf das organisatorische/industrielle Kaufen-Verhalten. Geschäft kauft entweder Großhandel von anderen Geschäften oder direkt vom Hersteller in Verträgen oder Abmachungen. B2B Marketing schließt ein Geschäftsmarketing ein Produkt oder Dienst zu einem anderen Geschäft ein. B2C und B2B Verhalten sind nicht genaue Begriffe, weil Ähnlichkeiten und Unterschiede mit einigen Schlüsselunterschieden bestehen, die unten verzeichnet sind:

In einem geraden kaufen wieder, die vierten, fünften und sechsten Stufen werden weggelassen. In einem modifizierten kaufen Drehbuch wieder, die fünften und sechsten Stufen werden ausgeschlossen. In einem neuen kaufen, alle Stufen werden geführt.

Gebrauch von Technologien

Marktmanagement kann sich auch auf verschiedene Technologien im Rahmen seiner Marktanstrengungen verlassen. Computergestützte Informationssysteme können verwendet werden, in der besseren Verarbeitung und Lagerung von Daten helfend. Marktforscher können solche Systeme verwenden, um bessere Methoden auszudenken, Daten in die Information, und für die Entwicklung von erhöhten Datenerfassungsmethoden umzuwandeln. Informationstechnologie kann im Erhöhen einer Software von MKI und Hardware-Bestandteile helfen, und einen Marktbeschlussfassungsprozess einer Gesellschaft verbessern.

In den letzten Jahren hat der Notizbuch-Personalcomputer bedeutenden Marktanteil unter Laptops, größtenteils wegen seiner benutzerfreundlicheren Größe und Beweglichkeit gewonnen. Informationstechnologie schreitet normalerweise an einer schnellen Rate fort, zu Marktbetriebsleitern führend, die von den letzten technologischen Entwicklungen bewusst sind. Außerdem wird der Start von smartphones in den Mobiltelefon-Markt aus einer Nachfrage unter Verbrauchern für technologischer fortgeschrittene Produkte allgemein abgeleitet. Ein Unternehmen kann gegen Mitbewerber verlieren sollte es, technische Innovationen in seiner Industrie ignorieren.

Technologische Förderungen können Barrieren zwischen Ländern und Gebieten vermindern. Mit dem World Wide Web können Unternehmen Information von einem Land bis einen anderen ohne viel Beschränkung schnell entsenden. Vor dem Massengebrauch des Internets hätten solche Übertragungen der Information länger genommen, um, besonders wenn getan, über die Schneckenpost, das Telex usw. zu senden.

Kürzlich hat es eine große Betonung auf der Datenanalytik gegeben. Daten können von verschiedenen Quellen wie Online-Formen, Mobiltelefonanwendungen und mehr kürzlich, soziale Medien abgebaut werden.

Dienstleistungsmarketing

Dienstleistungsmarketing bezieht sich auf das Marketing von Dienstleistungen im Vergleich mit greifbaren Produkten. Ein Dienst (im Vergleich mit einem Nutzen) wird normalerweise wie folgt definiert:

• Der Gebrauch davon ist von seinem Kauf untrennbar (d. h. ein Dienst wird verwendet und gleichzeitig verbraucht)
• Es besitzt materielle Form nicht, und kann so nicht berührt, gesehen, gehört, gekostet oder gerochen werden.
• Der Gebrauch eines Dienstes ist von Natur aus subjektiv, bedeutend, dass mehrere Personen, die einen Dienst erfahren, ihn jeder einzigartig erfahren würden.

Zum Beispiel kann eine Zugfahrt ein Dienst gehalten werden. Wenn man eine Zugkarte kauft, wird der Gebrauch des Zugs normalerweise gleichzeitig mit dem Kauf der Karte erfahren. Obwohl der Zug ein physischer Gegenstand ist, zahlt man für das dauerhafte Eigentumsrecht der greifbaren Bestandteile des Zugs nicht.

Dienstleistungen (im Vergleich zu Waren) können auch als ein Spektrum angesehen werden. Nicht alle Produkte sind reine Waren, noch sind alle reinen Dienstleistungen. Ein Beispiel würde ein Restaurant sein, wo ein Dienst eines Kellners nicht greifbar ist, aber das Essen ist greifbar.

Siehe auch

• Werbung
• Verbraucherverhalten
• Verbraucherverwirrung
• Nachfragekette
• Vertrieb (Stellen)
• Familie in der Werbung
• Die Liste des Marketings nennt
• Marktsegmentierung
• Megamarketing
• Multikulturelles Marketing
• Umriss des Marketings
• Positionierung
• Preiskalkulation
• Produkt
• Promotion (Marketing)
• Echtzeitmarketing
• Marketing der rechten Zeit
• Dienst dominierende Logik (Marketing)
• Das Zielen (der Werbung)
• Leerraum (Management)

Bibliografie

Arbeiten zitiert

Weiterführende Literatur